El coaching, como la dirección del desarrollo espontáneo de una persona sin intervención directa en sus decisiones, no es una tarea fácil. Qué decir de la cooperación con todo el equipo. El entrenamiento de equipo requiere la activación de todos los talentos y habilidades de un entrenador. Después de todo, tienes que trabajar con un grupo de personas, cada una de las cuales tiene su propia individualidad y cosmovisión. ¿Qué tan difícil es? ¿Qué es el coaching de equipos? ¿En qué se diferencia de grupo y organización? ¿Qué tipos de coaching de equipo hay y cuándo pueden ser útiles? Vamos a hablar de todo esto más lejos.
Team coaching, ¿qué es?
El coaching de equipos es una forma de coaching, dirigido a interactuar con el equipo para armonizarlo y lograr objetivos comunes. Este equipo es diferente del grupo de personas en el que cada uno es un componente independiente. En consecuencia, el coaching de equipo funciona con el equipo como un mecanismo único. Por lo tanto, no es como un grupo, cuya tarea es el desarrollo individual de cada participante sin resultados generalizados. La organización, en contraste con el comando, está dirigida a capacitar al personal de administración, y no a todo el equipo, siendo individual.
Tipos de coaching de equipos.
Existen los siguientes tipos de coaching de equipos:
- Edificio de teem - orientado a la formación de equipos, buscando puntos de contacto comunes;
- Entrenamiento ágil - un aspecto relativamente nuevo que ayuda a los equipos a lograr resultados impresionantes;
- Coaching Clásico de Equipos - basado en los principios de moderación (gestión del trabajo en equipo) y facilitación (resolución de problemas en equipo).
La subespecie más fácil es la formación de equipos (Edificio de teem). Su esencia es crear un entorno donde las personas se den cuenta de la importancia de la combinación y la sinergia. Para llevar a cabo la tarea, el entrenador no necesariamente comprende los aspectos específicos del trabajo del equipo, ya que los principios de reunir a las personas son similares. Vale la pena señalar que la construcción de Teem se practicó a nivel de los hogares en la época soviética, y fue muy popular entre los ciudadanos. Sólo entonces se llamaba Sabantuy, convirtiéndose más tarde en una fiesta corporativa.
Entrenamiento ágil - expande los deberes de un entrenador, convirtiéndolo en un mentor y maestro para el equipo. Debe transmitir al equipo la experiencia y el conocimiento necesarios, y no solo activar su potencial personal. Así, se consigue un doble efecto. Las personas se comprenden mejor y obtienen la nueva información que necesitan, lo que les permite desarrollar rápidamente habilidades adecuadas.
También hay un clásico. entrenamiento de equipos. En este caso, el trabajo se lleva a cabo en dos direcciones interrelacionadas de facilitación y moderación. Facilitación - aumento de la eficiencia colectiva en la toma de decisiones. Moderación: asistencia para establecer un diálogo entre varios miembros del equipo.
¿Cuándo necesitas coaching de equipo?
El coaching de equipo se utiliza para resolver problemas específicos y tareas que surgen frente al equipo de una organización. Entre ellos se encuentran los siguientes:
- Falta de cohesión y espíritu de equipo;
- La necesidad de motivar a los miembros del equipo;
- La presencia de situaciones de conflicto y malentendidos;
- Excesivo egocentrismo y ambición de los empleados;
- Falta de objetivos comunes y tareas conjuntas;
- Planes ambiciosos que necesitan movilización;
- Malentendido de los problemas que dificultan el trabajo del equipo.
- Débil participación de los empleados en la causa común;
- Comunicación no establecida entre unidades estructurales;
- Falta de una estrategia unificada;
- Bajo nivel de creatividad colectiva;
- Ignorar el estilo corporativo y las reglas;
- Uso ineficiente de los recursos laborales;
- El papel destructivo de los líderes informales en el equipo.
En diferentes grados, cada equipo se enfrenta a tales problemas. No siempre es posible establecer el trabajo de la empresa por sí solo. En tales casos, y recurrir a los entrenadores. Inmediatamente, notamos que el placer no es barato, pero el resultado de tal sesión de coaching debería mejorar el trabajo de la compañía muchas veces.
Herramientas de Coaching de Equipos
Todas las técnicas se basan en la cohesión máxima del equipo, cuando cada miembro del equipo hace una contribución necesaria a la causa común. Se está construyendo una sinergia de muchas personalidades autosuficientes. Para esto, cualquier artículo, juegos, concursos, etc. pueden estar involucrados.
Una de las técnicas de coaching de equipos más populares es lluvia de ideas, permitiendo encontrar la decisión necesaria como resultado de una discusión colectiva. La principal condición para la lluvia de ideas es la total libertad para expresar sus ideas. Nadie critica a nadie hasta que suena el último pensamiento. El entrenador absolutamente no necesita sugerir algo. Su papel se reduce a la moderación de la comunicación. Los empleados de la empresa deben resolver la tarea, ya que este es uno de los principios básicos de este enfoque.
La siguiente forma es cambio de escenariosacando a la gente de la zona de confort. El entrenamiento de equipos puede llevarse a cabo en cualquier lugar. Desde el bosque o el desierto hasta las montañas o la playa de arena. Al entrar en condiciones inesperadas, las personas "se quitan las máscaras", manifestándose reales. Entonces son mucho más fáciles de combinar y sincronizar que en un entorno familiar. Después de todo, queda claro quién es quién, de hecho.
Entrenamiento dinámico grupal - Imita las condiciones de la vida real del equipo para identificar sus defectos. Gracias a este enfoque, es posible desarrollar las actitudes y normas de comportamiento necesarias en el equipo. En este caso, el entrenador no solo modera la comunicación, sino que también diagnostica las causas de los problemas.
Este no es el final del coaching de equipos. Cada entrenador desarrolla sus propias técnicas personales. Pero, incluso aplicando las técnicas anteriores, es posible adaptar significativamente el equipo para realizar tareas comunes.
Habiendo considerado el entrenamiento de equipos, queda claro que la dirección es relevante en las condiciones de los negocios modernos. La dura competencia hace que "exprima todo el jugo" de su equipo. Sin cohesión y entendimiento mutuo, esto no se puede lograr. Así, el coaching de equipo se convierte no solo en un medio de desarrollo, sino también en un mecanismo de supervivencia. Porque, sin importar qué tan exitosa sea la compañía, definitivamente habrá quienes la respirarán en la parte posterior de la cabeza.