El significado de la palabra negociación en el sentido moderno significa negociar y recibir una concesión en precio. La negociación es similar a las negociaciones de dos partes, cada una de las cuales desea obtener el máximo beneficio. El vendedor desea vender el producto extremadamente costoso y utilizar los ingresos para el propósito previsto: volver a invertir en el negocio o gastar en sus propias necesidades. La habilidad del comprador es explicar su interés al vendedor y demostrar que, al precio ofrecido, la transacción no se realizará de manera inequívoca. El conocimiento de la psicología y las características nacionales ayudará a comprender. como negociar correctamente en cualquier actividad comercial: la adquisición de cosas, apartamentos y automóviles, compras en otros países y en sus bazares nativos.
Negociación y precios en los países turísticos.
En algunos países (Egipto, Turquía o China), los precios son demasiado altos e implican una negociación obligatoria en el momento de la compra, mientras que un cliente que no negocia se considera un tonto.
En Egipto, puede negociar hasta el 90% de cualquier precio (excepto el costo de una visa de entrada).
En Tailandia, puede esperar una reducción de medio pago.
En China, exagerar el precio para los extranjeros es de 5 a 10 veces su aumento.
Pero en Turquía y los Emiratos, puede negociar solo el 20-30% del valor monetario de los bienes.
Rasgos de carácter que ayudan a negociar.
Habilidad para negociar depende directamente de dos factores: el nivel de libertad interior de una persona y la capacidad de comunicarse. A veces, una persona puede saltar y alcanzar el objetivo deseado, estar en un estado de gran interés o una amenaza para la vida. Estar enamorado le da a una persona una libertad intoxicante cuando todo resulta. En estos momentos, la habilidad viene espontáneamente, y las palabras y entonaciones correctas se eligen de manera subconsciente. Si el estado ha pasado (el amor ha desaparecido o la motivación fuerte ha desaparecido), se pierde la capacidad de comunicación. Un resultado estable en la enseñanza de la comunicación solo puede lograrse mediante ejercicios sistemáticos, rastreando sus propios complejos. Esto ayudará a formar nuevos hábitos. Y no pienses en la pregunta "como negociar al comprar?".
Cómo negociar correctamente.
Para desarrollar nuevas cualidades en uno mismo, es necesario tomar la decisión de actuar de una manera nueva, no de la misma manera que antes. Por ejemplo, puede aprender a negociar si se adhiere a la siguiente ceremonia de compra:
- Evalúe la situación en el mercado, averigüe el precio del producto que desea comprar, de varios vendedores ambulantes.
- Mostrar al vendedor un interés ligero. Considere el producto, haga algunas preguntas. En ningún caso no mostrar demasiado interés. Si su pasión por esto es notable, no podrá negociar ni un centavo.
- En el curso de la selección e inspección de los bienes, trate de establecer contacto emocional con el propietario, para complacerlo, para encontrar puntos de contacto comunes. Puede ser apropiado elogiar a la persona o hablar positivamente sobre lo que le gusta (como usted supone). No te apures. En algunos países (por ejemplo, en Asia) las compras se realizan de forma lenta y con placer.
- Descubre el precio. Después de eso, es necesario anunciar que el precio propuesto es caro (no importa lo que realmente sea). Debería haber minutos de silencio en tu conversación. Considere si comprar bienes a este precio. ¿O tal vez buscar lo mejor, o más barato? Puede mirar dentro de la billetera, estimar la cantidad de dinero, pensar en voz alta "necesita comprar ambos". El vendedor debe entender que los fondos que tiene, pero su tamaño es limitado.
- Puedes encontrar y señalar algunas fallas en el producto. Estas frases también suelen ayudar a reducir el precio. No lastime al vendedor personalmente, solo puede hablar inconsistentemente sobre el producto.
- Intenta irte. Esto también animará al vendedor a bajar los precios. Si el precio se adapta - comprar. Si no es así, váyase hasta que el vendedor haya estado molesto cuando el precio se llama el último precio y eliminará los bienes. Recuerda este número. Y busque el mismo producto de otro vendedor en la mañana del día siguiente. El hecho es que los vendedores ambulantes de todo el mundo están asombrados del primer comprador. Y de buena gana darle algún precio bajo por un divorcio. Después de todo, él - el primero.
Algunas características más de negociación.
- A menudo, el cliente, en contraste con el precio sobrevaluado de los bienes, entrega su precio de compra significativamente más bajo. En el proceso de nuevas disputas, el vendedor reduce gradualmente su valor monetario y, en consecuencia, el comprador aumenta el suyo. Como resultado, se detienen a un costo promedio que se adapta a ambos.
- Si compra ropa o zapatos, debe negociar antes de probarlo. Una vez que la cosa en ti se "sentó" o surgieron los zapatos, no tendrá sentido negociar.
- A veces, en Europa, una frase según la cual un precio para un producto tan maravilloso es perfectamente justo funciona bien, pero desafortunadamente, no tiene esa suma, sino solo una cantidad (llame al precio deseado). En este caso, es conveniente mantener realmente la cantidad de dinero especificada en la billetera, no más. A menudo, después de dicha conversación, el vendedor está de acuerdo con el precio propuesto. Pero este es el comercio europeo.
- Esta opción también es posible. Le explica al vendedor que no está comprando para usted, sino para la suegra o la suegra (seleccione la que necesita) y, por lo tanto, solo puede comprarla a dicho precio (que expresa el precio deseado).
Devaluación obligatoria de los bienes.
Debe saber que hay varias categorías de productos que se venden necesariamente a un precio reducido. Esto es
- Las muestras de la ventana de la tienda, perdieron ligeramente su brillo externo.
- Productos estacionales al final de un período de ventas activas, por ejemplo, cosas de invierno en febrero o verano en septiembre.
- Productos con una vida útil limitada.
- Productos con defectos menores (un pequeño agujero en la parte inferior de la camisa, un rasguño en un refrigerador nuevo).
Cómo negociar - los pequeños secretos del gran arte.
El proceso de negociación debe ser divertido, o al menos cómodo. Algunos trucos te ayudarán a sentirte a gusto. Imagina que tienes una formación empresarial o que has discutido y debes negociar al menos un poquito. Siéntete como un artista en el escenario del teatro, jugando el papel principal. De su juego dependerá del éxito de la transacción.
La adquisición de confianza en la subasta a menudo interfiere con ciertas imágenes. Por ejemplo, la idea de que solo los incultos y los pobres negocian. No lo es La negociación no solo es posible, tómela como una regla, se requiere la negociación para una compra. Al menos en el papel de la formación.
La capacidad de negociación le será útil en el mercado local y en un viaje al extranjero. Para aprender el arte de hablar con el vendedor, debemos recordar que hacer una oferta es apropiado en todas partes, excepto en los supermercados. El precio anunciado es solo una pauta para iniciar una conversación. Viajando en África (por ejemplo, Egipto) o Asia (Emiratos Árabes Unidos, India), aprenderá a negociar como los árabes y comprenderá más profundamente a las personas que visitó. Y si en Asia la clave para el éxito de las compras es la perseverancia, en Europa le ayudará la sociabilidad íntima. Recuerde la regla principal de los "derechos de comprador" y siéntase libre de comenzar su debate. En el peor de los casos, no ganará nada, en el mejor de los casos, se encontrará con una ganga.
