Psicologia

Lluvia de ideas al servicio de la gestión de Kairos.

Buen día a todos! Propongo dedicar esta publicación a la lluvia de ideas. Esta técnica permite no solo generar ideas originales, sino también mejorar el nivel creativo del equipo. Hay muchos tipos de lluvia de ideas. Algunos de ellos tienen incluso más potencial que el enfoque estándar. Dado que, lejos de que todos conozcan estos métodos, este artículo revelará los tipos más prometedores de lluvia de ideas.

¿Qué es la lluvia de ideas?

La lluvia de ideas es una forma de resolver tareas discutiéndolas colectivamente y expresando el mayor número de soluciones posibles. A diferencia de una conversación o discusión regular, está prohibido criticar cualquier idea durante una sesión de lluvia de ideas. La tarea principal es generar tanto como sea posible.

Una vez que terminan los supuestos, comienza la etapa de su análisis y evaluación. En esta etapa, la crítica ya está permitida, gracias a la cual las variantes más absurdas son dejadas de lado. Por lo tanto, al final de la reunión, solo quedan las ideas más exitosas, que luego se ponen a trabajar.

¿Qué tienen en común la lluvia de ideas y el manejo de kairos?

La administración de Kairos, como la lluvia de ideas, también propone utilizar todas las reservas de una persona. En este caso, se trata de creatividad y creatividad. Además, el concepto básico de la gestión de Kairos se basa en la versatilidad del equipo. Cuanto más "mixta" la audiencia, más inesperadas y originales son las ideas que puede producir.

El uso de variaciones no estándar de la lluvia de ideas le permite liberar aún más el potencial creativo de sus empleados, convirtiendo así la reunión en un juego realmente emocionante.

Lluvia de ideas original

Los años de experiencia en la prestación de servicios de capacitación y consultoría nos permiten identificar tres de las variaciones de lluvia de ideas más prometedoras, entre las que se han probado:

  • Lluvia de ideas inversa;
  • Lluvia de ideas de sombras;
  • Rol de lluvia de ideas.

Si ni siquiera ha oído hablar de ellos, le aconsejo que se familiarice con estos métodos, si los ha encontrado, le sugiero que considere mi interpretación.

Lluvia de ideas inversa

En pocas palabras, este es un "juego de sorteo", es decir, un cambio fundamental en el vector de la comunicación. Si la tarea es mejorar algo, entonces de acuerdo con este enfoque, deberías encontrar la peor opción.

De acuerdo con el método estándar de intercambio de ideas en sentido inverso, se recomienda crear antipuntas, que luego deben "volverse" de adentro hacia afuera. Por experiencia, diría que este enfoque no es muy efectivo, ya que al "pasar" las malas ideas, terminamos con lo mismo que habría sido el caso en la lluvia de ideas habitual.

El valor de una sesión de lluvia de ideas es precisamente la generación de las soluciones "malas". Te lo explicaré ahora. En primer lugar, en el proceso de un "juego de regalo", el cerebro humano está preconfigurado para la originalidad. De hecho, una cosa es seguir concienzudamente las órdenes de las autoridades en un rango dado de decisiones, y otra muy distinta ir más allá de todas las reglas y límites.

En segundo lugar, una búsqueda en la dirección opuesta a veces puede darnos incluso más "bonos" que la ruta estándar. Un ejemplo sorprendente es Cristóbal Colón, que navegó en la dirección opuesta e hizo un descubrimiento, mucho más significativo que la ruta alternativa a la India.

Una vez, en uno de mis entrenamientos, se le pidió a la audiencia que propusiera un nuevo concepto de botella. Mientras trabajábamos con el espíritu de la lluvia de ideas inversa, los participantes comenzaron a generar soluciones abiertamente fallidas. Por ejemplo, una botella con dos o menos cuellos, con un olor desagradable, que pese menos de 20 kilogramos, etc. Además, comenzamos a "dar vuelta" a las frases absurdas, al final obteniendo lo que habrían pensado. Todo, excepto el peso en 20 kg. Decidimos dejarlo, e incluso se nos ocurrió una especie de comercial. Un tamaño impresionante del jock lleva en un brazo muscular una "botella" en forma de mancuerna, con el esfuerzo obvio de los músculos lo lleva a sus labios y dice: "Me giro, incluso cuando bebo". Brad - muchos dirán. Es posible Pero el producto original y sus clientes lo encontrarán, incluso como un recuerdo. Si la discusión se desarrollara en el formato habitual de lluvia de ideas, tal idea difícilmente habría surgido.

Lluvia de ideas de sombras

Otra herramienta indispensable para el desarrollo de las capacidades del equipo, en la que definitivamente encontrará sus propios "ratones grises". Por lo tanto, la lluvia de ideas de sombra se inventa específicamente para ellos. Su esencia es la siguiente. Si bien los miembros más activos del equipo están directamente involucrados en la discusión del tema, los folletos en los que comienzan a escribir sus ideas reciben menos iniciativa. Luego, al final de la comunicación, las ideas obtenidas de la forma habitual se comparan con las que se escribieron en un papel. Quién sabe, tal vez una persona tranquila emitirá una propuesta, muchas veces más grande que todas las demás combinadas. De una manera familiar, él no hará esto, y continuará dudando de sus habilidades. Y luego, como dicen, "el papel lo aguanta todo". De esta manera, la compañía puede despertar a sus "forasteros", quizás incluso inspirando a uno de ellos a tomar su lugar en la discusión habitual.

Rol de lluvia de ideas

El método de “Seis sombreros” puede considerarse un representante destacado de esta tendencia, lo que ayuda a fortalecer una de las cualidades de cada empleado, según el color del sombrero:

  • Amarillo - optimismo;
  • Negro - critica
  • Verde - creatividad;
  • Blanco - lógica;
  • Rojo - intuición y emociones;
  • Azul - una visión filosófica del mundo.

Por un lado, la lluvia de ideas de juegos de rol reduce un poco el campo de la actividad, pero por el otro, expande la dirección elegida. A veces la gente "usa" sombreros que combinan con su color. Pero es mejor "entregar" el papel opuesto a cada uno. Dar optimismo a la crítica, lógica a la creatividad, emociones al intelectual, etc. Esto les ayudará a salir de la zona de confort, activando así el potencial sin explotar previamente.

Cuando se distribuyen todos los roles, comienza la discusión, donde todos expresan pensamientos, según el color de su sombrero. Optimista - tratando de ver todo lo positivo. Crítico - hace comentarios y señala fallas. Lógica - opera solo con hechos. Artista creativo - utiliza su imaginación. Emocional - abrumado de sentimientos. Filósofo - sistematiza y resume sus ideas.

Todos los enfoques de lluvia de ideas descritos son igualmente importantes para mejorar la competitividad del equipo. Especialmente en el caso de la multitarea, en la lucha contra la cual la multifuncionalidad eficaz ayudará, otro componente de la administración de Kairos, que analizaremos en el próximo artículo.