Una amiga le pide nuevamente que saque al niño del jardín de infantes y se siente con él durante una hora mientras ella va al trabajo, en el trabajo un turno es reemplazado por otro, y la vecina Zinaida Petrovna una vez más amablemente le pide que tire un periódico del buzón y al mismo tiempo riegue las flores en la entrada. Cada día hay cada vez menos tiempo para ellos, se acumulan negocios urgentes, se alternan con tareas aún más urgentes, los platos están sin lavar, y las personas alrededor siguen preguntando alegremente sobre los servicios. Familiar?
Tales situaciones ocurren con bastante frecuencia, y si una o dos veces podemos ayudar, salvar el mundo como Superman todos los días es muy agotador. ¿Cómo explicar a sus colegas, jefes, amigos o familiares que tendrán que decidir algunas cosas por su cuenta? ¿Cómo motivarse para decir no? Para muchos de nosotros, esta palabra sigue siendo algo descortés e incluso grosero, y mientras tanto, la capacidad de priorizar y descartar a los "monos alienígenas" puede ahorrar tiempo personal para nuestras propias necesidades.
Ase.
Tienes miedo de expresar en voz alta la negativa - entrenar. Diga la palabra "no" mientras no esté cerca de él, con confianza y sin un estremecimiento en su voz. No piense cómo reaccionarán los demás ante su negativa, no invente excusas y no se disculpe. Comience con cosas pequeñas y luego se harán más fáciles las fallas globales.
Cómo decir no a amigos y familiares.
Todos tenemos la misma cantidad de tiempo, solo que lo manejamos de manera diferente. Pregúntese, ¿por qué alguien se permite resolver sus problemas a sus expensas? Sí, de hecho, la amistad es apoyo mutuo. Sin embargo, muchas personas van demasiado lejos y se sientan en el cuello con visitas innecesarias y charlan por teléfono durante algunas horas, o incluso piden ir a algún lugar, recoger algo y salir ... ¿Vale la pena resolver los problemas de otras personas que podrían no haber ocurrido en tu vida, decir "no" a tiempo? La capacidad de decir no a familiares y amigos lo caracteriza como una persona madura que valora su tiempo y tiene una posición clara en la vida, mientras que las personas confiables rara vez son respetadas, y su ayuda y servicios se dan por sentados.
Como decir no en el trabajo.
Todos trabajamos en un trabajo contratado o un empresario, en un equipo grande o pequeño y debemos actuar dentro del marco de las descripciones de los puestos. Por desgracia, la mayoría de las veces, los términos de referencia de cada empleado no están indicados en los documentos, lo que hace posible que los colegas o superiores abandonen las tareas y proyectos que deberían haberse preparado "ayer", "con urgencia" y "hemorragia nasal".
Rechazar cortésmente a un colega de la siguiente manera:
- A veces basta con decir no. Para pronunciar esta palabra sin rudeza, con calma y confianza, sin caer en excusas y excusas.
- Dígale educadamente que no, explíquele a su colega que actualmente está haciendo otro trabajo y que está listo para cambiar a su tarea, siempre que su superior inmediato lo apruebe.
No se deje engañar con las frases "sí, son solo cinco minutos" y "Lo habría hecho yo mismo, pero ...". Como regla general, se esfuerzan por deshacerse de una tarea tediosa y pesada, o compleja y laboriosa. Ambos pueden comer mucho tiempo.
La práctica demuestra que las unidades llegan a la cabeza. E incluso en este caso, tiene la oportunidad de discutir con las autoridades el problema de aumentar la carga y la compensación adicional. Cualquier contrato de trabajo incluye la línea: "procesamiento pagado por separado".
¿Y si la cabeza pregunta? Eche un vistazo: ¿todos sus colegas pasan la noche en la oficina y viven en el modo de mano de obra? Si es así, será inútil luchar contra el sistema. Pero si solo se explota su alma bondadosa, es necesario rechazar y registrar su posición al mismo tiempo y con el mayor tacto posible.
Dígame directamente que no está listo para asumir tareas fuera de su área de responsabilidad, pero siempre ayude a enfrentar la fuerza mayor. Discute tu posición, ten confianza y calma. Averigüe las prioridades: qué es más importante para un gerente, su trabajo actual o el que él da. Explique que la calidad depende directamente del tiempo empleado en el trabajo y que el marco de la jornada laboral sugiere la posibilidad de cumplir una cantidad estrictamente definida. Si agrega más proyectos más allá, la calidad de todo el trabajo se verá afectada, lo que afectará al departamento y la empresa.
Cuando el reciclaje se convierte en la norma, la decisión de cambiar de trabajo o solicitar incentivos adicionales en forma de tiempo libre o pagos adicionales le pertenece por completo.
Es importante darse cuenta de que se niega a deliberar. A menudo es difícil decir "no", porque existe una incertidumbre interna, la persona no sabe lo que quiere y no puede entender lo que necesita. En este caso, la honestidad será la mejor guía. Mire en su interior y pregunte: "¿Quiero hacer cambios a los informes que no escribí, las horas extraordinarias el viernes por la noche? ¿O me gustaría pasar el único día libre para preparar la presentación de otra persona?" Ámate a ti mismo, y la capacidad de rechazar vendrá naturalmente.