¿Cuál es la diferencia entre un interlocutor agradable y repulsivo? ¿Se trata de la propensión innata a la comunicación? De hecho, en el 90% de los casos, no es el talento lo que ahorra, sino el ingenio, la autodisciplina y el trabajo continuo en uno mismo. No es ningún secreto: cada detalle es importante: postura, expresiones faciales, gestos, tono. Y si uno puede hacer frente rápidamente a estos componentes con la ayuda del esfuerzo físico, se necesita algo más para un discurso competente. ¿Cómo hablar correctamente y ser un gran narrador?
Usa datos verificados
Difundir el chisme daña la reputación de una persona decente. Y el chisme es cualquier información no verificada o dudosa. Para evitar los momentos incómodos y no exponerse de mala manera, es mejor usar solo datos confiables en la historia.
Sin embargo, hay situaciones en las que cualquier detalle es importante, incluso poco probable. Luego, para no engañar a tu oponente, las oraciones comienzan con frases:
- "No estoy seguro de si esto es cierto, pero ...";
- "Escuché esa información de vecinos / conocidos / transeúntes, pero no sé cuán verdadera es ...";
- "No tengo una respuesta definitiva a esta pregunta, pero hay varias versiones tentativas ...";
- “Creo que sí, pero es muy posible que me equivoque. Vuelva a verificar la información en libros de referencia o de especialistas ".
En otras palabras, estas declaraciones tienen solo una connotación hipotética conjetural. El entrevistador entiende claramente: la información puede no corresponder a la verdad. Sin embargo, los detalles ayudarán a encontrar la respuesta, establecerán la dirección.
Ármate con argumentos
Esto se refiere a cuestiones controvertidas. Incluso si la pregunta tiene una respuesta irrefutable, el entrevistado puede no saberlo. En tales situaciones, no puedes insultar a tu oponente, reírte de él, acusarlo de ignorancia. Los intentos de insistir en una respuesta sin un razonamiento adecuado también serán inútiles. Por lo tanto, la mejor salida será una explicación detallada con el anuncio o la demostración de la evidencia. Pueden ser:
- resultados de la investigación;
- ejemplos de la vida real;
- evidencia material - grabaciones de video o audio, fotografías, muestras;
- Fuentes literarias autorizadas: libros de referencia, enciclopedias, libros de texto;
- Estadísticas, experimentos, conclusiones lógicas.
Mantenga su discurso claro
La moda ha tocado incluso el habla coloquial. Por lo tanto, las palabras de origen extranjero se han convertido en la norma. A veces realmente acuden al rescate, ya que ahorran tiempo, ayudan a describir brevemente los fenómenos, objetos que son difíciles de traducir a su idioma nativo con una sola frase. Sin embargo, a veces estos "extranjeros lingüísticos" suenan ridículos.
“Para la demostración de la colección de moda, abriremos un centro de belleza”.
"La formación del equipo se llevará a cabo en lugar al aire libre".
"No hay conexión con el trabajador de limpieza".
¿Cómo explicar a una persona acostumbrada al habla normal lo que dicen estas oraciones sobre desfiles de moda, fiestas corporativas y un limpiador? Para evitar errores y malentendidos semánticos, es mejor usar análogos rusos si es posible.
Algunos problemas más del lenguaje moderno “de moda”. - argot, jerga, abreviatura intencional de las palabras. La frase “las abuelas cambian la norma de esa manera”, pronunciada por el director financiero, no le agregará respeto ni confianza. Y las palabras "hey, buena chica, ¿no quieres 'montar una carretilla?" Es poco probable que ayude a establecer relaciones románticas saludables. Gracioso Sin embargo, esto es una realidad, para su confirmación es suficiente escuchar las conversaciones de los demás. El resultado será más lamentable.
Una gran úlcera en el cuerpo del habla es lenguaje obsceno. Más a menudo se utiliza por tres razones:
- un intento de llamar la atención, parecer mayor, "unirse" a la empresa (para adolescentes);
- creando un efecto cómico o emocionalmente intenso;
- Expresión de emociones negativas.
Y ahora es el momento de la paradoja: los científicos han descubierto que el abuso es bueno para el cuerpo, ya que ayuda a soportar el dolor más fácilmente. Resulta que, "mot picante" a veces ayuda? Quizás, pero no en absoluto durante una reunión de negocios, la comunicación con una persona desconocida o como un insulto. Por lo tanto, el marco de la decencia no debe ser olvidado.
¿Necesito hablar de habla analfabeta? Reglas de conjugación, declinaciones, pronunciaciones no solo existen. Muestran el nivel de educación, cultura.
Pon atención al sonido.
La sonoridad, el timbre de voz, la claridad de pronunciación tienen un impacto significativo en el interlocutor y la audiencia. No menos importante es el tono del narrador. Para una persona educada es inaceptable tener una conversación en un tono arrogante y arrogante. Es imposible dar a su voz una instrucción excesiva, humilla y ofende al oyente.
Buena es la conversación en la que el sonido corresponde a la situación.
Cuando se comunica con los niños, se utiliza un tono emocionalmente brillante, positivo y alegre. La protección del trabajo científico requiere un sonido neutro, narrativo. Los vendedores de productos "adultos" bajan la voz, hablan lentamente, a menudo con pausas semánticas.
¿Qué pasa si cambias todos los lugares?
¿A los niños les gustaría un científico seco? ¿Cómo reaccionará la audiencia de los científicos a la voz inusual del hablante: baja, ronca, con un ligero jadeo? ¿Y qué pasará si en un sex shop un comprador tímido se encuentra repentinamente con un vendedor demasiado ruidoso y alegre?
Establecer contacto con el interlocutor.
Durante la conversación, es importante dedicar tiempo a tu oponente. De lo contrario, resulta sólo un monólogo largo y aburrido. Una sola vez, porque nadie querrá reunirse dos veces con un tal "hablador". Algunas reglas para el diálogo cortés:
- para mostrar respeto, llamar al interlocutor por su nombre (nombre y patronímico);
- hacer preguntas - simples y retóricas;
- olvídate de las respuestas monosilábicas o vagas "sí", "no," quizás "," quién sabe "," veamos ";
- mire al interlocutor, no lo ignore, no se distraiga con las cosas pequeñas;
- Mantenga la distancia de acuerdo con el nivel de proximidad.
La conversación se asemeja a los pases de la pelota: él mismo habló: pase la pelota a otro jugador. Es muy descortés mantener esta pelota en tus manos durante una buena media hora y luego dejarla sin hacer un "pase".
Encuentra un equilibrio entre el tema y las digresiones.
Las bromas, las digresiones líricas y filosóficas, los recuerdos, los temas menores despiertan el interés en la conversación. Pero solo si no ignoran el tema principal de conversación.
Una persona acude a la clínica para averiguar el costo de los servicios. No le interesa cuándo se fundó este hospital, qué médicos trabajan aquí y cuántos diplomas de las enfermeras locales. Sí, esta es información importante, y puede mencionarlo, pero después del anuncio del precio y sin molestias.
Evita el tabú
Si el interlocutor es una persona desconocida, tiene sentido limitar el rango de temas discutidos. Se salvará de situaciones incómodas y conflictos. Estos temas incluyen:
- religión
- politica
- actitud hacia las minorías sexuales;
- enfermedades;
- Cualquier problema en la vida del interlocutor;
- asuntos íntimos, personales;
- Chismes, discusiones con un sesgo negativo.
Puedes hablar sobre trabajo, cultura, pasatiempos, instituciones, animales, etc. La discusión de temas de la lista solo está permitida con un amigo cercano que inspire confianza y la muestre en respuesta. Si un nuevo conocido comienza de repente a tocar un tema incómodo, puede tratar de cambiar el tema de la conversación de manera suave o directa, pero declare cortésmente que no está dispuesto a discutir este tema.
Los consejos sobre cómo hablar correctamente pueden parecer fáciles, pero la práctica demuestra lo contrario. Para aplicarlos con éxito, tendrá que aprender el autocontrol y desarrollar la atención. Un buen conversador monitorea su discurso y reacción del oponente al mismo tiempo. Siempre señala con precisión cuándo es mejor cambiar el tema o detener la conversación por completo. Tales habilidades requieren un trabajo cuidadoso en ti mismo. Pero sirven como la tarjeta de presentación de la persona con quien es realmente agradable comunicarse.
