¿Cómo puedes explicar rápida y claramente las cosas complejas? ¿Cómo llevar a cabo una conversación para llevar a una persona a las conclusiones "necesarias"? ¿Es posible convencer a una persona que es completamente justa? Estas preguntas son respondidas por la narración de cuentos. Qué es este método, cómo y dónde usarlo, sigue leyendo.
¿Qué es contar historias?
Contar historias es un método para transmitir información de manera efectiva a través de historias y ejemplos vívidos. El nombre proviene de la palabra inglesa "storytelling", que literalmente se traduce como "storytelling".
Los antiguos oradores griegos sabían cómo el oyente estaba influenciado por la historia, por lo que animaron sus discursos con parábolas. Los padres sabios, al ver que la moralización no actúa sobre los niños desobedientes, usaron un cuento de hadas, cuya moral tenía un propósito específico.
Es imposible decir exactamente cuándo surgió esta técnica de influencia en una persona, pero recientemente ha adquirido su nombre y su contorno semántico gracias a los publicistas estadounidenses. Hoy en los Estados Unidos existe incluso la profesión de narrador de historias, un hombre que sabe cómo inspirar o perplejo.
David Armstrong, el jefe de una gran corporación estadounidense, es considerado un pionero en esta área. Utilizó la narración de cuentos para entrenar a los principiantes en calidad y para actualizarlos rápidamente.
La tarea y el propósito de contar historias.
Si en la comunicación ordinaria contamos historias por el bien de las historias, entonces no hay accidentes en la narración.
Tiene un objetivo: motivar una acción específica. Y una tarea clara es vincular la cadena "ayer-hoy-mañana" para que en el tiempo presente una persona extraiga las conclusiones "necesarias".
La narración de cuentos se creó con el fin de mantener la atención del oyente o el lector, ya que lo dominó desde el primer segundo de la conversación. Tal efecto no se puede lograr mediante una declaración seca de los hechos, el anuncio de las reglas o una descripción. El público necesita una historia brillante con el personaje principal, que puede ser imitado.
Si se parece a nosotros, inevitablemente nos encontraremos involucrados en su destino. En los anuncios típicos de medicina para el resfriado, veremos a los héroes seleccionados precisamente para este principio. Después de todo, la abuela Luda, con tres nietos, sabe exactamente qué hacer cuando hay un resfriado.
Acercandote a la conciencia de la gente de una manera tan astuta, puedes ganar confianza, inspirar algo e inducir a la acción.
Puedes dominar esta técnica si sigues las 10 reglas.
Reglas de Cuentacuentos
Abastecerse de parcelas
Scheherazade de la muerte se salvó solo por el hecho de que conocía 1000 y un cuento de hadas más. A un narrador profesional le gustaría saber más que la heroína de un cuento árabe. En el arsenal creativo del orador se debe mantener el folklore épico, historias verdaderas únicas de la vida, situaciones cómicas, parábolas instructivas. Con tal equipaje será fácil usar la narración de cuentos.
Pensar en la estructura
La narración requiere que la estructura de la historia esté bien pensada. Una introducción interesante, una pista, un comienzo inusual, una intriga: todos los medios son buenos para establecer una audiencia. En este estado, escucharán el mensaje necesario.
Es importante que el significado de la historia sea entendido por una amplia gama de personas. Es necesario resaltar el clímax como el punto más intenso de la historia. El desacoplamiento también juega un papel importante, cumpliendo con la tarea de la alfombra, invitando a la principal.
Siente la audiencia
La empatía (la capacidad de sentir a los demás) es el mejor asociado en el método de información de persuasión. La narración de historias no permite el movimiento de acuerdo con el esquema estándar de conferencia-conferencia-oyente, ya que es interactivo y requiere interacción. El público debe sentir, y en la conversación, intente abordar y evitar las esquinas filosas. Una de las reglas importantes de la tecnología es el estudio de la audiencia y la adaptación a sus características.
Simplificar texto
Es mejor hacer oraciones cortas y no usar la inversión (el orden inverso de las palabras inherente al estilo artístico). Idealmente, una oración representa un pensamiento. Es recomendable no saturar el texto con figuras brillantes del habla: metáfora, hipérbole y otros.
Hacer preguntas
El diálogo con el oyente o el lector es una excelente manera de desactivar la situación. “¿Qué crees que hizo?”, “¿Qué harías en su lugar?” Son preguntas que hacen pensar al público.
Los psicolingüistas dicen que siempre respondemos preguntas, aunque no podemos expresarlo exteriormente. Nuestra conciencia lleva un continuo discurso interior. Es para ella diseñado, por ejemplo, preguntas retóricas.
Ilustrar
Un texto sin claridad visual es un informe, y un texto acompañado de una imagen es una presentación memorable. Así es como lo ve el público. No importa cuán fascinante sea la parábola, y no importa cómo leamos cada palabra en el texto, aún sería menos efectiva que la historia "promedio" contada con el sonido de una cascada y una cinta de imágenes en la pantalla grande. Contar cuentos implica ofensiva en todos los frentes, por lo que debe prepararse para el ataque informativo con anticipación.
Ensayar
El texto es deseable para aprender de memoria, y esto solo se puede lograr con la ayuda de ensayos constantes. El punto no es parecer un excelente estudiante, heroicamente hablando sin una hoja. Y el hecho de que mientras no empecemos a hablar "en la máquina", será simplemente imposible seguir las expresiones faciales y los gestos.
Improvisar y bromear.
El público siempre se sentirá jugado y falso, en esto puede estar seguro. Especialmente notable si el discurso está bien ensayado. ¿Cómo calmar la situación? Storytelling ofrece improvisar, retirándose brevemente del plan previsto. Muy a menudo los comediantes lo hacen, yendo al público con la actuación del autor. Pueden dirigirse al espectador, sentarse en la sala y similares.
Nuestro cerebro se cansa de la saturación. Puedes evitar sus "apagones" con la ayuda del humor. Recordar una broma corta o agregar un tono irónico a tu historia es una forma de llamar la atención y ubicar a otros.
Cuídate
Los amantes de los largos programas de televisión admiten que no son vistos debido a una trama fascinante, sino porque les gusta algún tipo de héroe. También sucede en la vida. Quiero ver a la persona cuya imagen externa es perfecta. Bueno, o casi perfecto. Ropa elegida con buen gusto, estilo individual, buena apariencia, la capacidad de comportarse, eso es lo que inspira confianza. Tal persona tiene autoridad, se le puede confiar.
Coger la ola
El orador no solo debe ser inteligente y competente en su tema, sino también "quemarse" mientras está en él. Las palabras se creerán cuando el comunicador refleje plenamente lo que dice. Es importante coger la ola en la que nadar será cómoda y familiar.
Donde se utiliza la narración de cuentos.
Contar historias es una técnica indispensable para trabajar con personas. ¿Dónde se usa?
- En los negocios Es necesario que una campaña publicitaria influya en la decisión de los consumidores. De hecho, ninguna marca puede existir sin una historia brillante y memorable.
- En la religión. En los libros religiosos, encontramos ejemplos de cómo la narración de cuentos se usó hace miles de años.
Por ejemplo, en el Evangelio, en lugar del decreto "lea a los padres", se cuenta la parábola del hijo pródigo.
- En comunicación con el personal. Contar cuentos ayuda a organizar el robot para evitar conflictos.
- En coaching, entrenamiento. Aprender nuevos conocimientos con un narrador experimentado es interesante y fácil.
- En la vida cotidiana. Contar historias hace que cualquier comunicación sea brillante, fácil y efectiva.
¿Por qué es el método tan popular? Con él se puede lograr mucho, a saber:
- Afecta la percepción subconsciente del oyente;
- Es claro transmitir información compleja;
- Entrena rápidamente a los novatos;
- Equilibrar las relaciones del equipo;
- Resolver la situación de conflicto;
- Motivar para el éxito y nuevos retos;
- Entra en la confianza;
- Afectar la decisión;
- Aumentar la credibilidad;
- Vender algo, convencer algo.
Durante mucho tiempo se ha creído que la palabra - es un arma poderosa, con la cual es fácil ganar en una colisión y alcanzar metas. La capacidad de contar historias bien es de lo que se trata la narración. Este método nos abre muchas oportunidades, solo hay que dominarlo.
