Raymond Meredith Belbin es un científico que posee investigaciones sobre roles constructivos de equipo.
El Formé hipótesis y las probé durante siete años.aún no ha derivado fórmulas efectivas para predecir el comportamiento de las personas en un ambiente de equipo.
Teoría de Belbin
En un equipo que éxito alcanzado, con un alto grado de probabilidad, a cada participante se le asignó un rol individual y los deberes correspondientes a este rol.
Y para maximizar la productividad de cada miembro del equipo, las personas deben perseguir objetivos personales y colectivos.
Pero sucede que incluso el establecimiento competente de objetivos y la distribución de roles No le dé al equipo un resultado positivo. Por razones objetivas:
- Los participantes no tienen la flexibilidad para adaptarse a las circunstancias cambiantes.
- Las personas se centran en los detalles, perdiendo la oportunidad de ver el panorama completo.
- Uno de los miembros del equipo está experimentando emociones negativas (irritación) en relación con los otros participantes y sus actividades.
Por lo tanto, Belbin creía que era más fácil identificar un equipo que fallaría en el futuro que un equipo ganador.
Axiomas de éxito para el equipo:
- La presencia de un líder que inspira confianza y puede reconocer y luego aplicar correctamente las habilidades de las personas.
- La presencia de una unidad creativa, brotando ideas.
- Igual nivel de inteligencia entre los miembros del equipo.
- Todos los participantes están predispuestos a realizar diferentes roles, lo que elimina la posibilidad de competencia.
- Los participantes corresponden a sus roles asignados y pueden hacer frente a tareas funcionales individuales.
- Las desventajas del trabajo en equipo se corrigen en el proceso de actividad cohesiva y la redistribución de roles (en base al conocimiento y las características personales de los participantes).
Clasificación de roles de equipo
La clasificación incluye ocho roles. A su vez, los roles pueden ser mayor y falta.
A el principal Incluye al implementador, coordinador, motivador, proveedor, generador de ideas.
Si comparamos estos roles, podemos ver que son antípodas u opuestos, pero al mismo tiempo constituyen el "esqueleto" del equipo.
Entonces coordinador busca asignar a los participantes lugares personales y lograr un estado armonioso, y motivador busca romper el equilibrio para que los colegas avancen.
Las funciones principales le permiten resolver eficazmente cualquier tarea.
Pero como las personas reales no pueden enfocarse solo en una tarea individual, surgen conflictos.
Los conflictos suaves ayudan falta roles Estos incluyen el analista, cerebro y controlador.
Además de los ocho roles identificados, combinados en la clasificación, se pueden identificar adicional posiciones Estos puestos están ocupados por expertos de la industria que tienen experiencia en cualquier campo (ingeniería, economía, etc.).
Según Belbin tales personas juegan el papel "Especialista". Pero los expertos no están incluidos en la configuración básica del equipo.
Por lo tanto, a pesar del alto valor, requieren altos costos de energía para la introducción de un elemento adicional en el modelo a seguir.
Caracteristicas
Implementador
Caracteristicas. Los representantes de este rol son propensos a trabajar arduamente y resolver problemas en un modo continuo. Se distinguen por una visión sobria de la situación y la capacidad de controlar claramente sus propias actividades.
Los implementadores se ven a sí mismos dentro de la Compañía, ya que a menudo tienen valores idénticos a los de esta Compañía.
Los intereses egoístas no toman implementadores. Los representantes del papel pueden ser inexorables y crueles en el camino hacia la meta.
Funcionalidad. Los implementadores lo hacen bien con las tareas de la organización y trabajan directamente.
Debido a su fiabilidad y diligencia, hacen una gran contribución a la causa común. La eficiencia le permite asegurar un movimiento ininterrumpido hacia la meta. La competencia garantiza buenos resultados.
Coordinador
Caracteristicas. Los representantes de este rol sienten bien a la gente y reconocen talentos desde lejos. Son capaces de dar órdenes y buscar su ejecución. Los coordinadores siempre tienen el bagaje de la experiencia y son respetados por los colegas.
Los representantes de roles no siempre son competentes en términos de especialización profesional, pero tienen la sabiduría y la buena sensibilidad a la información.
Funcionalidad. Los coordinadores son buenos para unir al equipo, estar a la cabeza de las personas con personajes polares.
Los representantes del rol muestran los mejores resultados en conjunto con colegas cercanos a ellos en el rango. Pueden asesorar, controlar y reducir el conflicto a cero por medios pacíficos.
El creador
Caracteristicas. Los representantes del papel son predominantemente extrovertidos, asertivos y codiciosos por sus logros personales.
Los creadores no necesitan estar motivados, porque Fácilmente encuentran motivación dentro de ellos mismos.
Les gusta sentir el elemento principal en el equipo y empujar a otros a la acción. Los creadores eluden rápidamente los obstáculos con la ayuda de caminos secretos. El punto débil del creador es la emotividad.
Los representantes del papel pueden reaccionar muy mal ante el fracaso. También les resulta difícil resolver conflictos debido al amor por las disputas y un gran deseo de defender su posición más allá del compromiso.
Funcionalidad. El creador es bueno en el puesto de liderazgo, debido a la efectividad y la productividad bajo presión. Pueden "enganchar" a las personas con las palabras correctas, lo que alienta a los miembros del equipo.
Los creadores introducen un elemento de estabilidad, domando pasiones. Esta capacidad se debe a la falta de una conexión emocional con problemas similares.
Los representantes del rol fácilmente aceptan cambiar y no niegan el enfoque creativo para resolver problemas.
En la posición de liderazgo, buscan imponer a las personas su propia visión de la implementación de ciertas tareas. En este caso, los creadores tienen el indicador de mayor eficiencia en el equipo.
Generador de ideas
Caracteristicas. Los generadores son los miembros más creativos del equipo, que aportan el espíritu de novedad al grupo.
Abandonan los modelos tradicionales, a menudo se separan del equipo para quedarse solos con sus ideas y trabajar de manera productiva.
Los generadores son susceptibles a críticas positivas y negativas. Es posible que no lleven a la práctica ideas debido a su radicalismo y su propia falta de cumplimiento y su incertidumbre creativa.
Los generadores de ideas pueden sucumbir y perderse cuando se comunican con colegas o en disputas grupales, pero se distinguen por su independencia y originalidad como una unidad independiente.
Funcionalidad. La función principal del generador es ofrecer y promover ideas innovadoras.
Ellos siembran granos, de los cuales el resto de los miembros del equipo crecen resolviendo problemas. Los representantes del papel a menudo lideran el proceso de apertura de nuevas empresas / organizaciones / industrias.
Investigador
Caracteristicas. Encuentra perfectamente un idioma común con una variedad de personas. Tienen la capacidad de negociar, procesar y analizar grandes cantidades de información.
No se especializan en la creación de ideas, pero promueven de manera voluntaria y hábil las ideas de los generadores de comandos. Los investigadores pueden aplicar correctamente los "medios improvisados" para lograr objetivos comunes.
Encuentran oportunidades incluso cuando otras características no las reconocen.
Pero si el investigador no recibe un incentivo de sus colegas, su iniciativa se reduce a cero.
Funcionalidad. Tienen un buen sentido de los recursos, yendo más allá del grupo en el proceso de búsqueda. Pues haz contactos con el mundo exterior.
Los investigadores siempre pasan información a través de algún tipo de analizador de filtro interno, que permite deshacerse de la basura y utilizar el conocimiento adquirido para lograr los objetivos del equipo.
Experto
Caracteristicas. Los expertos tienen un enfoque exhaustivo para resolver problemas, sopesando cuidadosamente cada una de sus acciones.
No difieren de la iniciativa y la velocidad, pero casi siempre toman las decisiones correctas a expensas de un enfoque crítico y la máxima concentración en el problema.
Funcionalidad. El experto es bueno analizando. Puede analizar ideas y sugerencias controvertidas, estudiando cuidadosamente y prediciendo las consecuencias.
Los representantes del papel alcanzan niveles altos en sus carreras, ya que rara vez cometen errores. Parecen insensibles y aburridos para los demás, así como lentos.
Diplomático
Caracteristicas. Los diplomáticos están dirigidos al equipo.
Son corteses y discretos, encontraré una "clave" para todos. Por su naturaleza, los diplomáticos se adaptan fácilmente a cualquier condición.
Representantes del papel se bañan en los rayos del amor y disfrutan del éxito en el equipo.
Funcionalidad. Los diplomáticos suavizan las esquinas en un equipo, anulan las disputas y los conflictos. Están listos para trabajar mucho y con paciencia para lograr un clima emocional saludable en el equipo.
Intérprete
Caracteristicas. Vaya a la tarea, llevando cualquier iniciativa a un resultado lógico. Se toman solo por aquellas cosas que pueden soportar.
Los artistas no pueden distribuir tareas y delegar asuntos. Pero para el trabajo no necesitan estímulo externo ni motivación.
Funcionalidad. Necesitado por el equipo en situaciones donde las tareas requeridas requieren concentración y precisión. Los intérpretes son atentos y autosuficientes.
Durante el trabajo, a menudo se retiran a sí mismos. Los representantes del rol pueden ser buenos líderes debido al deseo de alto rendimiento y rendimiento.
¿Dónde, cómo y para qué se utiliza el instrumento?
Roles de Equipo - la base de la productividad.
Si identifica correctamente las fortalezas y debilidades de los empleados y luego les asigna roles apropiados, Conflictos, competencia, ineficiencia, pasividad pueden ser evitados. de los trabajadores, etc.
La identificación de los roles del equipo y la distribución correspondiente de tareas dentro del equipo permite el uso correcto de los recursos humanos.
Entonces, una persona predispuesta al papel de investigador tendrá la oportunidad date cuenta de tu potencialSi le dices que recopile y analice los datos. Al mismo tiempo, su deseo de trabajar seguirá siendo alto.
La situación inversa, en la que se define un generador pronunciado para una posición que implica el cumplimiento de tareas rutinarias y rutinarias, conducirá a una disminución brusca de la productividad y el rendimiento.
Generador de ideas no puede moverse por su propia naturaleza y se sentirá decepcionado por la necesidad de limitarse a los marcos y la inacción creativa.
Los roles pueden definirse a través de preguntas o el trabajo con especialistas (capacitadores de equipos, psicólogos).
En la vida real, no hay representantes puros de ningún rol. Como regla general, una persona tiene una predisposición Inmediatamente a varias posiciones de mando de rol. Por lo tanto, es importante determinar el lado dominante y usarlo correctamente para lograr objetivos comunes.
Resumen de la teoría de Belbin sobre los "roles de equipo":
