Cuando la realidad causa demasiadas preguntas, aumenta la incomodidad en el cerebro. O de una manera científica: surge la disonancia cognitiva. Para no forzar y restaurar la armonía, el cerebro inventa trucos de percepción: bloquea información no rentable, encuentra la evidencia necesaria, calma, calma. Esta propiedad de nuestro cerebro sin una punzada de conciencia es utilizada por otros. Por lo tanto, el conocimiento de los trucos ayudará no solo a entenderse mejor, sino también a resistir la manipulación.
¿Qué es la disonancia cognitiva?
La disonancia cognitiva es un estado de malestar mental o psicológico causado por un choque de ideas, acciones, creencias, emociones o sentimientos en conflicto. Ocurre cuando una persona recibe información inesperada que es diferente de su experiencia pasada.. O cuando uno se convierte en testigo de acciones impredecibles, eventos inexplicables. El mecanismo de la disonancia cognitiva se basa en una situación simple pero frecuente: la presencia de dos deseos mutuamente excluyentes.
La disonancia es lo opuesto al equilibrio hacia el que aspiran nuestros cerebros. Según la teoría del equilibrio, las personas prefieren la armonía y la coherencia en su conocimiento del mundo. Es difícil para la psique estar en un estado de inconsistencia perturbadora. Por lo tanto, para reducir la incomodidad psicológica de un conflicto interno, una persona cambia de opinión, se le ocurre una excusa para cambiar y luego cambia su comportamiento. Entonces él mantiene su equilibrio mental.
La paradoja es que Cuanto más defiende una persona su comportamiento, más dispuesto a cambiar sus creencias a medida que cambian las circunstancias. Por ejemplo, en momentos de peligro, después de los desastres, los ateos se convierten en fervientes creyentes. El dicho "no hay ateos en las trincheras" es solo eso. Que mas Las mujeres machistas implacables misóginas después del matrimonio se convierten en esposos cariñosos, y los patriotas, después de emigrar a otro país, dejan de amar a sus antiguos vecinos.
Cómo nuestro cerebro reduce las molestias en la disonancia cognitiva.
Supongamos que fumas y obtienes información sobre los peligros de fumar. Hay 4 formas de mantener el equilibrio.
- Cambio de comportamiento: "Dejé de fumar para preservar mi salud y la de mis seres queridos".
- Justifique su hábito, agregue nuevos datos: "Fumaré menos cigarrillos o los reemplazaré por otros menos dañinos".
- Cambie la autoestima o la importancia de decidir: "Si dejo de fumar, me recuperaré (me enfadaré). Esto hará que mi familia y yo sea aún peor".
- Ignore los datos que contradicen las creencias: "Conozco a los fumadores que han vivido hasta los 90 años. Así que los cigarrillos no son tan malos".
Estos mecanismos ayudan no solo a evitar el estrés interno, sino también a evitar complicaciones interpersonales. Por ejemplo, nos quejamos de extraños a extraños, aliviando así el estrés interno. Haciendo mal, buscando aliados. Se nos ocurren excusas para traicionar a los cónyuges, no notamos las acciones feas de los hijos. O viceversa: subestimamos los logros de carrera de los competidores, explicándolos como suerte banal, hipocresía, flagrante.
Teoría de la disonancia cognitiva y su evidencia.
La definición de disonancia cognitiva es uno de los conceptos básicos en psicología. El autor de la teoría y muchos experimentos fue el psicólogo estadounidense Leon Festinger (1919-1989). Formuló la definición y dos hipótesis principales:
- Hipótesis 1: la incomodidad mental, probada por una persona en una situación determinada, lo motivará a evitar situaciones similares en el futuro.
- Hipótesis 2: una persona que experimente malestar psicológico por cualquier medio buscará reducir el malestar mental.
Según el autor de la teoría, las causas de la disonancia cognitiva pueden ser cosas lógicamente incompatibles, costumbres culturales, oposición de la opinión de una persona a la opinión pública y experiencias pasadas dolorosas. Es decir, el proverbio "quemado con leche, soplando agua" simplemente describe la falta de voluntad de una persona para repetir una experiencia pasada dolorosa o negativa.
La teoría de Leon Festinger se confirma mediante experimentos y estudios de actividad cerebral realizados en un tomógrafo. Durante el experimento, al sujeto se le proporcionaron las condiciones para la disonancia cognitiva más simple (mostraron una hoja roja y llamaron un color diferente) y se examinó la actividad cerebral en el tomógrafo. Los resultados de la tomografía mostraron que durante un conflicto interno, se activa la corteza cingular del cerebro, que es responsable de monitorear ciertas actividades, identificar errores, monitorear conflictos, cambiar de atención. Luego las condiciones experimentales se hicieron más complicadas, el sujeto recibió tareas cada vez más contradictorias. Las investigaciones han demostrado que mientras menos excusa encuentre el sujeto para su acción, cuanto más experimenta el estrés, más emocionada está esta área del cerebro.
Disonancia cognitiva: ejemplos de la vida.
La disonancia cognitiva ocurre cada vez que es necesario hacer una elección o expresar una opinión. Esa es la disonancia que es el fenómeno ordinario, cada minuto. Cualquier solución: tomar té o café por la mañana, elegir productos de una u otra marca en la tienda, casarse con un solicitante digno, provocará incomodidad. El grado de inconveniencia depende de la importancia de sus componentes para una persona. Cuanto mayor es el significado, más fuerte busca la persona para neutralizar la disonancia.
Por ejemplo, la disonancia cognitiva más dolorosa ocurre entonces, Cuando alguien se mete en un ambiente cultural diferente. Por ejemplo, en mujeres que se fueron con un marido musulmán en su tierra natal. Las diferencias de mentalidad, vestimenta, comportamiento, cocina, tradiciones desde el principio causan graves molestias. Para reducir las tensiones, las mujeres tienen que cambiar las percepciones de sus propias tradiciones y adoptar nuevas reglas del juego dictadas por la sociedad local.
Conociendo esta característica de la psique humana, políticos, líderes espirituales, anunciantes, vendedores. utilízalo para manipulaciones. ¿Cómo funciona? La disonancia cognitiva no solo causa incomodidad, sino también emociones fuertes. Y las emociones son motivadores que obligan a una persona a realizar un acto determinado: comprar, votar, unirse a una organización, donar. Por lo tanto, los agentes sociales de nuestro entorno provocan constantemente disonancia cognitiva en nuestro cerebro para influir en nuestra opinión y comportamiento.
Los ejemplos más ilustrativos se pueden ver en la publicidad:
- Compra nuestro producto, porque te lo mereces.
- Los padres amorosos compran a sus hijos chocolate / agua / juguetes / crema agria de nuestra marca.
- Los verdaderos líderes ya se han suscrito a nuestro canal / leer un nuevo libro.
- Las buenas amas de casa usan nuestro limpiador de pisos / estufas / vidrios.
- Este libro es un verdadero éxito de ventas, ¿no lo has leído todavía?
Entonces, la disonancia sucedió. El cerebro está hirviendo de la tensión y está buscando formas de reducir la incomodidad, salir de esta situación, sumergirse en un estado de calma. Si no se encuentra la solución deseada o la situación se resuelve de forma destructiva, el voltaje no desaparece. Y en un estado de ansiedad constante, uno puede alcanzar la neurosis o enfermedades psicosomáticas muy reales. Por lo tanto, la manifestación de la disonancia no puede ser ignorada, pero vale la pena buscar formas de debilitarla.
Cómo aliviar la disonancia cognitiva.
Disonancia cognitiva establecida en nuestro subcórtex a nivel genético. Además, incluso los primates experimentan incomodidad al tomar decisiones. Por lo tanto, deshacerse de él solo resultará de una manera: cerrar completamente la sociedad. Pero entonces la alegría de las relaciones, la comunicación, el conocimiento de lo nuevo desaparecerá.
Pero no todo es tan categórico. Jugar con las emociones, crear artificialmente la incomodidad, la motivación, la influencia, no son fenómenos naturales, sino tecnologías inventadas por las personas. Y lo que una persona ha inventado puede desentrañar a otra. Algunos consejos útiles ayudarán a corregir las "configuraciones predeterminadas" psicológicas para no caer en las trampas cerebrales con tanta frecuencia.
Cambia la instalación, evitando que vivamos.
Las instalaciones son declaraciones que hemos adoptado de personas significativas. Y adoptado solo por la fe, sin evidencia. Por ejemplo, los padres dijeron: "Sólo los que estudian bien son dignos de respeto. Todos los Troechnik o los Perdedores son simplemente perdedores". Cuando con una instalación de este tipo llegamos a una reunión de graduados, experimentamos una verdadera "explosión cerebral". Trojechnik posee su propio negocio, y el excelente estudiante está satisfecho con una posición modesta en la oficina.
¿Qué hacer con la configuración incorrecta? Aprende a cambiar a neutral. Escriba en una hoja de papel todas las instalaciones que interfieren con la vida y táchelas con una línea gruesa. Después de todo, la vida es impredecible.
Conectar el sentido común
Los anunciantes experimentados saben que las personas están listas para seguir automáticamente a la autoridad, por lo que utilizan personalidades populares en la publicidad: cantantes, actores, jugadores de fútbol. En la vida, también obedecemos voluntariamente a la autoridad: padres, maestros, policías, políticos. La disonancia se siente más dolorosamente cuando nos enfrentamos a acciones antipáticas de tales personas. Tan pronto como comenzamos a buscar excusas para tales acciones, agravamos aún más la situación.
¿Cómo no justificar a los demás? No confíes en todo lo dicho o visto. Preguntas frecuentes: ¿por qué? quien se beneficia que esta pasando realmente Después de todo, las autoridades son personas con sus propias deficiencias y debilidades.
Añade una gota de cinismo.
Hay verdades en la vida que nos negamos a reconocer y pisamos constantemente el mismo rastrillo. Por ejemplo, ayudando constantemente a los niños adultos, no los dejamos crecer. O: necesitamos a otros solo cuando les traemos beneficios. O bien: una persona que consideramos un ideal puede hacer cosas feas. O bien: aunque el dinero no proporcione felicidad, pero con ellos es mucho más fácil desarrollar, realizar, ayudar a los familiares, viajar.
¿El cinismo ayuda a ser más feliz? El cinismo, la criticidad y el sentido del humor en una dosis probablemente no hagan al hombre un cínico. Pero ayudarán a eliminar los puntos de confianza de las rosas.
Cuando el cerebro está libre de programas e instalaciones antiguas, deja de creer todo lo que se dice y aprende a pensar críticamente, las transformaciones comienzan en la vida. Sin tensión innecesaria, el dolor físico desaparece, desaparece una reacción emocional exagerada a los estímulos, hay un deseo de evaluar independientemente lo que está sucediendo. Pero lo principal es que dejamos de temer los errores de la elección equivocada. Después de todo, no todo en la vida se puede medir utilizando los signos "más", "menos" o "igual".
Conclusiones
- La disonancia cognitiva es un estrés psicológico cuando existe una discrepancia entre las expectativas y la vida real.
- La única solución correcta no existe. Para deshacerte de la agonía constante de la elección y la tensión asociada con ella, debes desarrollar tus propias reglas del juego y obtener la capacidad única de ser tú mismo.
- Cualquier estrés desagradable provoca el deseo de neutralizar el desequilibrio de la manera más cómoda o sencilla. Esto es auto justificación, cambio de creencia, cambio de comportamiento.
- El entorno social a propósito provoca un desequilibrio en nosotros para obligarnos a hacer lo correcto. Es decir, manipula.
- Nuestra naturaleza se basa en ser curiosos y educados. Un poco de crítica, cinismo y sentido del humor ayudarán a sobrevivir.