Comunicación

Esencia, clasificación y tipos de conflictos en psicología.

En psicología diferente se destacan tipos de conflictos.

En consecuencia, se seleccionan las formas más óptimas de resolverlos.

Qué es: la definición de

¿Qué definición se ajusta mejor a la noción de conflicto?

Conflicto - Las relaciones entre sujetos, caracterizadas por la confrontación basada en la divergencia de puntos de vista, motivos, intereses.

Puede ser interpersonal, intergrupo, entre un grupo y un individuo.

Es choque de intereses y puntos de vista, el rechazo del otro lado, la lucha por la supervivencia y los recursos limitados. Esta es una colisión de objetivos dirigidos en sentido contrario.

El conflicto es una forma de identificar contradicciones, un impulso a la búsqueda de sus soluciones. Estas contradicciones tienen un significado personal para los participantes de la interacción.

El conflicto es visto como la competencia. Se vuelve real cuando al menos una de las partes reconoce su existencia.

También se puede considerar como la interacción de dos objetos, que han identificado objetivos incompatibles. Estas pueden ser personas, clases, instituciones sociales.

Se considera conflicto y el dialogocuando las partes expresan directamente diferencias en sus intereses. Lo que importa es el deseo de dañar a una de las partes: daño moral, material, psicológico, social.

El concepto de conflicto en este video:

Elementos estructurales

Conflicto tiene una cierta estructura, permitiendo determinar con mayor detalle su significación, urgencia y métodos de resolución.

  1. Objeto Esto incluye el valor material, espiritual, social, sobre el cual se intersecan los intereses de ambas partes. Cada uno de los actores en guerra busca apoderarse de él.
  2. Asunto - en realidad, debido a los desacuerdos, un problema, una fuente, una contradicción surgió.
  3. Imagen de la situación. - Su visualización en la mente del sujeto.
  4. Motivos - Fuerzas que fomentan la acción.
  5. Posiciones fiestas
  6. Sujetos - Participantes, pueden ser individuos separados, grupos.
  7. Estrategia y tácticas de referencia.
  8. El desenlace de la situación. - ¿Cuáles son las consecuencias, los resultados, en la medida en que los participantes se den cuenta y acepten?

Contado condiciones de conflicto:

  • espacio - donde se desenvuelve;
  • el tiempo - duración;
  • socio-psicologico - características de los participantes, su participación, motivos, formas de interacción, el grado de confrontación;
  • social - ya sea que participen varios grupos sociales - profesional, familia, género.

En una situación de conflicto. Destacan etapas de desarrollo.:

  • sujeto - en esta etapa hay razones objetivas para el desacuerdo;
  • interacción - se desarrolla un conflicto, también conocido como un incidente;
  • resolución - Puede ser completa o parcial.

Los sociólogos y psicólogos en la búsqueda de soluciones deben tener en cuenta la estructura, el número de participantes, su motivación.

Etapas del conflicto - la mesa.

La estructura del conflicto en este video:

Esencia y clasificación

¿Cuáles son algunos conflictos? En sociología y psicología, los conflictos se dividen en: Natural y antinatural. Los primeros aparecen por sí mismos, cuando hay contradicciones entre sus propias ideas e ideas sobre la situación de otras personas o grupos.

Los artificiales se crean para la realización y el logro de un objetivo específico. A veces es utilizado por individuos para aliviar el estrés.

El conflicto es proceso evolutivo. Puede progresar, persistir durante mucho tiempo, cambiar o terminar de forma natural. A veces entra en un escenario oculto, listo para estallar de nuevo.

En las organizaciones, según el grado de participación de los empleados, los conflictos se dividen en horizontales, verticales y mixtos.

Hay conflictos emocionales, cuando la causa no es un objeto, sino conceptos, requisitos, actitudes del sujeto.

MiembrosUsualmente no son iguales en rango. El incidenteEs decir, una acción que puede surgir por iniciativa de una de las partes, se crea intencionalmente, a veces ocurre sin un objetivo, en aras del conflicto mismo.

Los conflictos se clasifican:

  • en la esfera de manifestación - económico, político, ideológico, familiar;
  • por grado de tensión - tempestuoso, oculto, duradero, lento, rápido;
  • por temas - intergrupo, interpersonal, entre el individuo y el grupo;
  • por consecuencias - constructivo o destructivo;
  • por tema - Realista, sin sentido.

La esencia de cualquier conflicto es provocar cambios, positivos o negativos.

Tipos y caracteristicas

  1. Ideológico. La base de sus contradicciones en actitudes, actitudes, principios y normas de comportamiento, actitudes. Pueden surgir tanto en pequeños grupos sociales como en la escala de la sociedad.
  2. Economico. Causado por las contradicciones económicas. Las necesidades de un lado se pueden resolver con la ayuda del otro lado. Este tipo de conflicto a menudo ocurre entre individuos.
  3. Social y hogar. Las contradicciones surgen sobre la base de las condiciones de vida, la división de la propiedad, la convivencia en un territorio, la distribución de responsabilidades y el uso de los beneficios.
  4. Familia. La base son las relaciones inarmónicas en una pequeña unidad social, la incapacidad de hacer contacto, hacer un compromiso en el tiempo o evitar un escándalo, la elección de un compañero inadecuado, las características personales de los participantes en la interacción.
  5. Socio-psicologico. En el corazón de estos conflictos están las interacciones entre grupos, el choque de intereses.

    Desempeña un papel de incompatibilidad psicológica, rechazo emocional del otro lado, ansias patológicas, desviaciones en el ámbito de las relaciones sexuales, lucha por el liderazgo.

  6. Psicologico y pedagogico. Surgen en el proceso de educación y educación, cuando los requisitos de maestros y estudiantes, padres e hijos chocan.
  7. Accesorios. Se expresa en la elección de un grupo particular, autoidentificación.

Consecuencias

Las consecuencias de los conflictos se dividen en dos grandes grupos:

  • constructivo - sugerir transformación racional, cambios positivos;
  • destructivo - Organización destructiva, grupo, personalidad.

Algunos autores dan la siguiente clasificación:

  • funcional, sugiriendo la búsqueda de alternativas prometedoras, que posibiliten la resolución efectiva de diferencias, influyendo positivamente en el desarrollo del individuo;
  • destructivo - Los objetivos no se alcanzan, las necesidades de la persona no se cumplen.

Según el impacto del conflicto se puede dividir en negativo y positivo.

W. Lincoln Destacó las siguientes consecuencias positivas de una situación de conflicto:

  • unir a las personas con la misma dirección: personas de ideas afines;
  • acelerando el proceso de autoconciencia;
  • descarga, descarga de estrés, asuntos irrelevantes al mismo tiempo entran en segundo plano;
  • prioriza
  • ayuda a salir de las emociones;
  • llama la atención sobre las propuestas que necesitan discusión;
  • ayuda a establecer contactos de trabajo;
  • bajo la influencia de la situación se aprueba un cierto conjunto de valores;
  • Hay una búsqueda de las mejores formas de prevenir conflictos.

A consecuencias negativas preocupaciones:

  • amenaza el sistema social;
  • socava la confianza de las partes;
  • tiende a profundizarse, expandirse;
  • cambia las prioridades, pone en peligro los intereses;
  • impide el cambio rápido;
  • Las personas están sujetas a declaraciones hechas públicamente.

Con respecto a este o aquel conflicto, debemos proceder de la necesidad de obtener un determinado resultado e intentar traducirlo en un curso positivo lo más rápido posible.

Formas y tipología de situaciones de conflicto.

Identificar los principales tipos de situaciones de conflicto. Hay cuatro de ellos:

  1. Intergrupo. Ocurren dentro de organizaciones entre pequeños grupos, entre grandes grupos sociales.
  2. Grupo de personalidad. Cuando un individuo y grupo separado entra en confrontación.
  3. Interpersonal. En este caso, los miembros del grupo aparecen objetivos incompatibles, patrones de comportamiento, motivos.
  4. Intrapersonal. Los choques ocurren dentro de la persona misma, cuando existen contradicciones entre las expectativas y las exigencias del entorno externo.

Las variedades de conflictos incluyen intrigacuando, por un lado, hay una acción injusta que beneficia al iniciador.

Alientan a los individuos o a un grupo a tomar ciertas acciones y dañar a otras personas o a un grupo social.

Tipos de conflicto - ejemplos:

Tipos de comportamiento personal.

En una situación de conflicto, las personas pueden exhibir diferentes comportamientos. Depende de la personalidad, experiencia, El deseo de obtener un cierto beneficio., para lograr el objetivo deseado.

Tipos de comportamiento brevemente:

  • compromiso - búsqueda de posibles concesiones en ambos lados;
  • dispositivo - una de las partes se niega a expresar sus intereses en favor de los intereses y demandas de la otra parte;

    En este caso, tienes que adaptarte, reconstruirte, humillarte.

  • cooperación - hay una búsqueda de un beneficio común, a veces se necesitan varios pasos para encontrar una solución mejor;
  • ignorando - la persona no quiere entrar en conflicto, ignora las demandas de la otra parte, pero como resultado de los desacuerdos aumenta y la tensión aumenta;
  • rivalidad - una forma activa de interacción, los sujetos insisten en su propia búsqueda de un objetivo común, pero al mismo tiempo no quieren renunciar a la primacía. Aquí hay varias opciones: alguien ganará, vencerá a su oponente o tendrá que buscar un compromiso.

Manejo de conflictos - Es un impacto específico en el comportamiento de los participantes y la dinámica de la situación.

El punto de vista moderno considera que en algunas situaciones los conflictos son deseables.

Esto estimula el desarrollo del sistema. Al mismo tiempo, provocando conflictos, debemos ser capaces de Manténgalos bajo control y diríjalos en la dirección correcta..

Conflictología - Esta es toda una rama de la psicología. Ella está constantemente explorando, mejorando los métodos de manejo de situaciones relacionadas con las diferencias colectivas y personales. Esto le permite encontrar las formas más óptimas e indoloras de resolver conflictos.

5 tipos de comportamiento en el conflicto en este video: