Qué es la motivación.La definición de motivación implica la necesidad interna de acción de un individuo.
¿Cuál es la motivación del personal?La motivación del personal es un conjunto de actividades realizadas por el empleador o un equipo de gerentes cuyo objetivo es despertar la motivación sostenible (basada en las necesidades y los requisitos) de los empleados para mejorar la productividad y obtener mejores productos.
La historia de la teoría de la motivación.
Las primeras menciones de motivación aparecieron en las obras de los filósofos de la antigüedad. La próxima oleada de teorías motivacionales psicológicas cae en el cambio de los siglos 17-18.
El final del siglo XIX estuvo marcado por la teoría de Charles Darwin y sus seguidores.
Teorías de grupo motivación dirigida Comenzó a desarrollarse rápidamente en el siglo pasado. En nuestro país, el desarrollo de la teoría de la motivación del personal asociada con la transición a una economía de mercado, el rápido crecimiento de las empresas privadas. En la actualidad, se resumen los estudios teóricos de científicos (Taylor, MacGregor, McClelland, Litvin, Stringer, Mescon, etc.) y la experiencia de países extranjeros, adaptados a las condiciones de una sola empresa y reproducidos en "Programas de motivación de personal" específicos.
Las principales direcciones de motivación del personal:
Incentivos materiales.
El propósito del empleo de cualquier empleado es recibir una remuneración material por su trabajo. En el "Contrato de empleo" se detalla el salario mínimo, de lo contrario, la cantidad que una persona recibirá, realizando acciones en el marco de las instrucciones oficiales. Trabajando en las mismas condiciones, a la salida, los empleados dan diferentes resultados. En consecuencia, el importe final de la remuneración debe corresponder al resultado.
Al asignar un fondo de salario estimulante, es necesario tener en cuenta no solo una serie de condiciones prescritas en los actos reglamentarios del estado (pagos adicionales por experiencia laboral en un puesto, duración del trabajo en una instalación determinada, nocividad, calificaciones, etc.), sino también una remuneración por la ejecución de características adicionales específicas del trabajo. Para esta empresa, iniciativa, actividad, calidad. El sistema de recargos debe ser abierto y flexible, de modo que cada empleado sepa cuáles serán sus actividades que generarán ingresos adicionales. También se contempla un sistema de sanciones materiales (multas).
Estimulación adicional.
Los tipos de incentivos adicionales incluyen beneficios que no incluyen el recibo directo de fondos: vales pagados parcialmente, boletos de gimnasio, la posibilidad de recibir servicios médicos gratuitos en la clínica privada de la empresa, la disponibilidad de un paquete social, la provisión de viviendas de servicio ...
- La posibilidad de formación y avance profesional. La construcción de una escala de carrera es posible sólo con la formación avanzada. No es suficiente trabajar bien y ganar experiencia. Es necesario aprobar cursos especializados, formación adicional de personal, posibilidad de certificación profesional.
- Creación de condiciones de trabajo favorables. La organización del lugar de servicio, la provisión de materiales y herramientas de trabajo, la provisión de ropa de trabajo, la organización de almuerzos calientes, la posibilidad de ir y venir al trabajo con vehículos oficiales, el pago de un taxi por el trabajo extra, la disponibilidad de áreas de descanso, una zona de relajación ...
- Creando un cómodo microclima en el equipo. Un marco regulatorio bien desarrollado, la posibilidad de apoyo psicológico, la organización del trabajo de las comisiones de conflicto, eventos colectivos ...
- Enfoque individual a los empleados. Es necesario tener en cuenta las peculiaridades de la naturaleza y las situaciones de la vida de cada miembro del colectivo al determinar el alcance del trabajo, el nivel de responsabilidad, el modo de trabajo y el descanso. La implementación de un enfoque individual para ayudar a completar cuestionarios y entrevistas en la selección y posterior empleo del personal. Formular correctamente un cuestionario ayudará a la teoría de la motivación del Dr. Shane, que define ocho "anclas de carrera", valores fundamentales en los que confiar, en busca de la "clave" motivacional de cada empleado.
El "programa de motivación del personal" puede incluir otras secciones definidas por las características específicas de la empresa. En particular, muchos hombres de negocios modernos utilizan en sus oficinas servicios adicionales no tradicionales (ducha, tenis de mesa, saco de boxeo, bar de cócteles), destinados a aumentar la motivación y ayudar a aliviar la tensión nerviosa y la fatiga física.
