¿Qué medios de comunicación son verbales: tipos y ejemplos?

El hombre se enfrenta a la comunicación diaria. Ella es necesaria En actividades profesionales, educativas, domésticas.

En cualquier equipo en el que se encuentre, con quien sea que se encuentre, se produce la comunicación, durante la cual los individuos intercambian información.

Concepto

Comunicación verbal: ¿qué es en psicología?

La comunicación verbal se entiende como intercambio de información, sentimientos.

Este es el contacto de los individuos. a través de la comunicación. Las dos personas y un grupo completo de personas pueden participar en la comunicación.

Ellos discuten temas importantes, negocian, tratan de probar su punto de vista.

Comunicacion verbal especialmente necesario representantes de profesiones tales como abogado, gerente, psicólogo, maestro, operador de servicios de apoyo.

Sin comunicación, la realización de actividades profesionales es imposible. Es característico solo para los humanos, no ocurre en animales.

Duración de la interacción del habla depende de sus metas. Los viejos amigos pueden hablar por horas, y en el negocio cada minuto es valioso: la interacción en el proceso de negociación se limita a unos pocos minutos.

Esto complica el proceso, porque el empresario está tratando de lograr el resultado deseado en el menor tiempo posible.

Es un error creer que en este caso los interlocutores intercambian solo informacion, también intercambian emociones, sentimientos, comparten experiencias.

Si una persona ha desarrollado empatía, le devolverá la sonrisa o empatizará. Puedes llamar diferente emociones Dependiendo de la meta.

Comunicación paraverbal: ¿qué es?

Este término significa comunicación, en el curso del cual una pareja trata de evocar ciertas emociones o sentimientos en otra. alcanzar metas.

El interlocutor está tratando de lograr el resultado deseado utilizando el timbre y el ritmo del habla, la entonación de la voz. Puede causar emociones negativas o positivas contando historias.

A través de la comunicación paraverbal a nivel subconsciente, el estado de ánimo se transmite entre los interlocutores. Este fenómeno se ha vuelto especialmente popular. en ventas.

Gerentes de ventas, vendedores, consultores están tratando de producir buena impresion al comprador, a confiar, a transmitir emociones positivas para poder vender las mercancías.

Por ejemplo, la frase "Me alegro de verte" se puede pronunciar con diferente entonación. Si dices con alegría, puedes hacer una impresión positiva. causar simpatía en el interlocutor.

Si dices con tristeza o tristeza, la pareja reaccionará de manera muy diferente, habrá emociones negativasLa probabilidad de malentendidos o conflictos es alta.

Funciones

Los expertos identifican varias funciones:

Nombre de la función	Definicion
Sonido individual	Se realizan en trabajos literarios, dependen de la cosmovisión del idioma nativo. Basado en la creación de poemas, cuentos.
Sociolingüístico	El lenguaje aparece como una identidad étnica, los nombres de los objetos. Mantiene el significado de las palabras, su historia.
Discurso individual	El lenguaje y la comunicación existen para la actividad mental. Con su ayuda, sentimientos, emociones, experiencias internas se realizan. Cuán cerca del grado de dominio del lenguaje a lo literario, tan alto es el nivel cultural del individuo.
Discurso social	Necesario para el contacto entre personas, alcanzar metas, encontrar un compromiso. Esta es la capacidad de negociar, de encontrar intereses comunes. La relación aparece como algo necesario para la vida social de una persona, su existencia.

Estas funciones demuestran que la comunicación se puede lograr a través de la comunicación. conjuntos de resultados, afectan el ámbito social, cultural y étnico, realizan cambios.

Los fondos

¿Qué son los medios verbales?

El principal medio verbal es discurso humano.

Es a través de ella que se expresan los pensamientos y las emociones. Una persona puede decir lo que piensa, lo que quiere compartir con los demás.

El discurso pasa escrito y oral. Cuando una persona oral utiliza un aparato articulador, la fonética, regula la entonación. Habla en diferentes vocabularios, cambiando el tono de su voz. Escribir mensajes, cartas, artículos es típico de escribir.

Los indicadores de emotividad son: signos de puntuacion. El habla oral generalmente no está preparada. Posibles errores léxicos, fonéticos. La escritura es deliberada, tiene menos errores.

Algunos expertos se refieren a medios verbales de lectura y escucha. Sin ellos, la comunicación oral y escrita no hubiera sido posible.

Una persona lee o escucha el mensaje, el texto y entiende su significado, expresando su opinión sobre él. Escrito o verbal.

Tipos y formas de comunicación.

Los tipos de comunicación incluyen:

Comunicación. Este es el intercambio de información entre individuos o un grupo de personas.
Cognitiva. Hay una ganancia de nuevos conocimientos, que cambia la visión del mundo del individuo.
Emocional. Una persona expresa sus emociones y sentimientos con la ayuda de la entonación, el tono de voz.
Acumulativo. Existe una acumulación y almacenamiento de información que un individuo utiliza activamente en el futuro.
Etnica. Este es un método para unir a un grupo étnico o personas. Un grupo de personas está unido por el lenguaje.
Constructivo. Implica la expresión correcta de los pensamientos, dibujando un plan, registrando la información en forma de tabla.
Conjunto de contactos. Caracterizado por la interconexión entre personas. Puede ser tanto la comunicación cotidiana como la profesional.

Las personas pueden comunicarse de dos formas: hablando o escribiendo textos, mensajes.

Ejemplos

Para comprender mejor el tipo de comunicación verbal, necesita familiarizarse con algunos ejemplos.

Discurso oral - Son conversaciones, entrevistas, diálogos y polylogs.

Esto incluye discusiones científicas de un fenómeno, negociaciones comerciales importantes.

Ejemplos escribiendo Son publicaciones en redes sociales. La comunicación es el envío de cartas, postales por correo.

Todos estos ejemplos se refieren a la comunicación verbal, cuando se establece contacto entre las personas, se comunican y comparten sus pensamientos.

Un ejemplo es también extracto de la escuela:

"Profesor: - Consideramos esta fórmula geométrica, que es aplicable en el trabajo de control de la próxima semana. ¿Alguien tiene alguna pregunta?

Pupila: - Maria Ivanovna, ¿habrá otras fórmulas en el trabajo de control?

Profesor: - Sí, por supuesto, pero los pasaremos mañana ".

Así, incluso en el aula, Comunicación entre profesor y alumnos. Hay un intercambio de información, el aprendizaje de nuevos conocimientos, explica nuevos temas a los estudiantes. Hacen preguntas, participando en la discusión, se produce polylog.

Otro ejemplo que caracteriza la importancia del contacto entre personas incluye: Diálogo del comprador y el vendedor:

"Comprador: - Hola, me gustaría comprar perfume, pero no encuentro la marca adecuada.

Vendedor: - buenas tardes! Estaré encantado de ayudarte. La marca de perfume que necesitas está en este estante.

Comprador: - ¡Muchas gracias! Me ayudaste mucho ".

Esta conversación sugiere que el vendedor no solo ayudó al responder la pregunta del comprador, sino que también fue educado. Fue utilizado dirección educada "Usted".

Esto llevó a un resultado exitoso, lo que significa que el comprador estaba satisfecho, lo que tendrá un efecto positivo en las ventas.

Por esta razón, es extremadamente importante conocer los conceptos básicos de la comunicación adecuada para las actividades comerciales.

Características especiales

La característica principal de esta comunicación es Implementación exitosa o no exitosa de los objetivos establecidos para el contacto.

Si los interlocutores lograron el resultado establecido, encontraron un compromiso, pudieron ponerse de acuerdo, su relación se considera exitoso.

Sin embargo, si no fue posible lograr los objetivos establecidos, la conversación dio lugar a un conflicto, las partes no se entendieron entre sí, este es el resultado. fracasado comunicacion

A través del habla, no solo "movimientos de información", el proceso es más complicado de lo que parece. Los interlocutores intentan influirse unos a otros: persuadir en algo, ayudar a tomar una decisión, cambiar la opinión sobre un tema en particular, una persona.

Para demostrar su punto, para convencer a su pareja, el tono de voz y la entonación están regulados. Se establece un enlace que conduce a un determinado resultado.

No solo hay desacuerdos entre las partes, sino también Barreras fonéticas. Este es un discurso confuso, pronunciación incorrecta de las palabras, violaciones de la dicción, entonación.

Por estas razones, el interlocutor puede no entender nada de lo que se dijo. Es importante pronunciar las palabras correctamente, con la entonación necesaria para evitar malentendidos y conflictos.