El trabajo

Anti-HR: Cómo responder preguntas en la entrevista

Saludos a ustedes, queridos lectores, en la página del próximo artículo del ciclo Anti-HR.

Aquí están las preguntas más comunes hechas en las entrevistas. No fui a la entrevista durante medio año y pude olvidar algunos de ellos. Por lo tanto, si hay algo que no se puede obtener, por favor escriba los comentarios, luego complementaré el artículo.


Inmediatamente comenzaré con la pregunta más delicada y problemática, en opinión de la mayoría de los solicitantes:

La cuestión de los motivos del despido.

Aquí, en mi opinión, no hay una respuesta absolutamente correcta. Simplemente hay algo que no es nada deseable que decir, y lo que tampoco es muy bueno para decir, pero esto es mejor que cualquier otra cosa. Primero debes entender una cosa. HR, quiere ver, en tu sincero entusiasmo por el trabajo en la misma compañía que él representa. Él quiere estar seguro, tanto como sea posible, de que trabajará durante mucho tiempo y no huirá cuando se aburra o aparezca una oportunidad más favorable.

El hecho mismo de que algo te haya hecho dejar tu trabajo anterior y buscar algo nuevo ya dice que hay razones por las que renunciaste, y esto puede forzarte nuevamente a comenzar a buscar. Y esto no quiere admitirlo. El despido de su parte por RH es su pecado original, del cual no puede ir a ninguna parte, todo dependerá de qué lado lo ponga.

Es un error culpar a la compañía en la que trabajaste, decir que tienes un mal jefe, empleados antipáticos, condiciones de trabajo desfavorables, una organización indigna, etc. Esto puede indicar que usted:

  • Malo seguir con la gente y whiner
  • No sabe cómo realizar consultas sobre el lugar donde tiene que trabajar.

Por supuesto, es probable que la oficina fuera realmente vil y que sus colegas no le hayan dado vida. Pero como HR sabe que una entrevista es un evento en el que las personas no siempre son sinceras. Por lo tanto, él está preconfigurado para reconocer esta falta de sinceridad y no debe tomar sus palabras literalmente. Se guía por el principio del Dr. House, que es que "todos están mintiendo". No sabe con certeza si sus palabras son verdaderas o no, pero por falta de información precisa, extrae conclusiones que puede extraer basándose en su suposición.

Por lo tanto, es incorrecto decir "No estaba satisfecho con el salario, quiero obtener más"

  • Esto sugiere que solo está motivado por el dinero y, cuando le ofrezcan un salario alto en otra organización, saldrá de su compañía local de forma segura.
  • Tal respuesta lo priva de la posibilidad de una importante maniobra táctica, que le permitirá exigir un salario mayor en comparación con el lugar anterior y evitar algunas preguntas desagradables, como "¿por qué cree que merece un salario mayor?". ¿Qué tipo de maniobra explicaré en la sección sobre cómo lograr un salario más alto durante una entrevista?

¿Por qué dejaste tu trabajo anterior? Como responder

La opción de respuesta más aplicable para ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior? habrá una indicación de cualquier factor doméstico y neutral que lo obligó a abandonar su puesto, como "la compañía se mudó, se volvió incómodo al conducir" (esto debería ser cierto, ya que pueden verificar), "Me mudé, se volvió incómodo al conducir", etc. o, si esto no le conviene, hable sobre "la falta de perspectivas de crecimiento profesional o profesional, el deseo de desarrollarse y crecer como especialista".

El último, por supuesto, no es una opción ideal, pero sí un trabajador, lo usé exactamente. Si lo usa, entonces prepárese para responder a preguntas tan desagradables como: "¿qué quiere decir con crecimiento profesional, qué quiere en absoluto?", "Lo que significa que cuando tenía prospectos era usted, pero ahora no lo son, ¿por qué?" “¿Cómo entiendes que no hay prospectos? (implícito: quizás eres un mal empleado y las oportunidades no existían solo para ti) "

Aquí puede pensar en muchas cosas, decir que se dio cuenta del estancamiento del desarrollo solo en el proceso de trabajo, fue imposible entender esto de una vez, explicar cómo entendió que existe este "estancamiento" (por ejemplo, los empleados trabajan 10 años en una posición, están progresando, pero no se crían, la propia empresa no se desarrolla y no crece, etc.)

Sí, aquí debe tener cuidado de no caer en la trampa, pero en esta versión de la respuesta hay una gran ventaja. Puede demostrar discretamente su sed de desarrollo, crecimiento, que no está interesado en el dinero (por supuesto que es divertido, pero aceptamos las reglas y nos comportamos de acuerdo con las expectativas de Recursos Humanos, tales aspiraciones que él quiere vernos), ¡está esperando prospectos y capacitación avanzada! Desde este punto de vista, este es un buen movimiento.

Pero recuerde, si eligió tal respuesta, primero debe asegurarse de que haya perspectivas y crecimiento en la posición para la que planea obtener un trabajo. De lo contrario, (incluso si estos prospectos se vieron en el ataúd y usted solo está interesado en el dinero), RR.HH. entenderá que no está en línea con esta vacante, ya que está esperando oportunidades que esta posición no brinda, por lo que no durará mucho.

Otra respuesta:

También hay una respuesta buena e inocente a pregunta sobre los motivos del despido, para cuya realización, sin embargo, se deben cumplir ciertas condiciones. La opción se llama "oposición halagadora". Supongamos que trabajas en una empresa pequeña / rusa, y ahora te estás asentando en una empresa grande / occidental.

Puede realizar su presentación de esta manera: trabajé durante mucho tiempo en una empresa rusa, pero ahora creo que es hora de mejorar dentro de una corporación occidental, ya que la administración occidental le da más espacio para desarrollar mis habilidades y crecimiento, creo que será mejor para mí. En realidad para esto vine a ti.

Esta es una excelente justificación para el deseo de cambiar de trabajo; en primer lugar, demuestra su motivación y, en segundo lugar, adula al representante encubierto de la empresa, como diciendo que su empresa es mejor que otras porque es extranjera.

Muchos son verdaderos patriotas de sus organizaciones, especialmente para los empleados de grandes compañías internacionales bien conocidas: están llenos de patetismo sagrado, el hecho de que están trabajando bajo el signo de una marca conocida. Dejemos que solo cambien el papel. Creo que esto se puede jugar y un poco de adulación no duele.

Sobre esto y termina y pasa a las siguientes preguntas.

¿Por qué quieres trabajar con nosotros?

Aquí debemos recurrir nuevamente a la adulación, hablar sobre lo que es una compañía maravillosa, un líder en el mercado, etc. Podemos decir que sus intereses personales coinciden con el alcance de la empresa. Por ejemplo, si una empresa está involucrada en proyectos de Internet, puede decir que está muy interesado en las tecnologías de Internet y que le interesará trabajar aquí.

No tengas miedo a parecer inverosímil. Habla con audacia y confianza sobre cómo quieres trabajar aquí. Me referí a este tema con más detalle en el artículo. ¿Es posible mentir en una entrevista?

¿Cuáles son tus defectos?

Bueno, todo es simple, debe llamar a algo ambivalente que el 100% no es un inconveniente, por ejemplo, pedantería. Así que todos responden, no trates de ser originales y sobresalir entre otros con su sinceridad. Esto es como una prueba de conocimiento de las reglas del juego (esto es cierto, pero muchos no lo admiten), o conoce esta regla y actúa de acuerdo con ella, respondiendo correctamente la pregunta, o ignora esta regla. Lo último no es deseable. No hay necesidad de estar irritado por la falta de sentido de esta norma, pregunta de deber, responda con calma lo que se espera de usted.

Actualización 01/17/2014: Encontré una mejor manera de responder esta pregunta. Aún así, la respuesta como "pedantería" se ha convertido en una plantilla. Es mejor demostrar una visión adecuada de sus deficiencias y un deseo de crecimiento personal al mismo tiempo. Por ejemplo, una buena respuesta en este caso sería: "mi lado débil es que A VECES, me ofendo con las críticas. PERO, trato de trabajar en ello, entiendo que necesito aprender una lección de la crítica, aprender de mis errores, usar las opiniones de otras personas para el autodesarrollo y no enojarme por eso ".

¿A quién te ves en el futuro? (después de 2-5 años)

Una pregunta insidiosa. Está diseñado para identificar sus expectativas y el grado de cumplimiento de dichas vacantes. Aquí debe demostrar su capacidad para planificar para el futuro, así que no diga "No puedo saber". Es necesario mostrar ciertas ambiciones, pero no las muy grandes. Por lo tanto, no debe decirse que en 2 años se convertirá en el jefe de un departamento (incluso si se ve a sí mismo como un líder en el futuro), especialmente cuando el jefe actual realiza una entrevista (lo dije una vez por error y pese al hecho de que completé todas las pruebas). Perfecto y generalmente hecho bastante bien, no me llamaron de vuelta). Diga que se ve a sí mismo como un "especialista senior" o simplemente en la misma posición, y continúe mejorando sus habilidades profesionales.

Dependerá de las oportunidades que ofrezca esta posición. Si la base de la motivación es un crecimiento constante, como los gerentes de ventas y existe una jerarquía organizativa bastante compleja en forma de una vertical de un gran número de gerentes que se reemplazan constantemente, avanzando cada paso, entonces puede continuar y hablar sobre una posición gerencial.

Y si el trabajo no brinda tales oportunidades, es mejor no hablar del jefe. En resumen, trate de averiguarlo por adelantado.

La ambición es, sin duda, de buena calidad, pero el hecho es que muchos trabajos no esperan grandes ambiciones para usted. Todos quieren que trabajes adecuadamente y las autoridades existentes no necesitan exactamente la competencia de los empleados con los rudimentos de las cualidades de liderazgo.

¿Por qué elegiste tu profesión?

La pregunta se hace en su mayoría jóvenes profesionales.

Dígale que es muy interesante para usted y que siempre quiso convertirse en un contador / abogado / gerente, etc. Si tiene una educación especializada, responda a la pregunta "por qué la elección se basó en una especialidad de ese tipo", cuente una historia que, cuando fue a la universidad y el resto de sus compañeros aún no han disipado la resaca después del baile de graduación, ya estaba muy preocupado por su futuro y se acercó seriamente a la elección de su profesión; en ese momento quedó claro que detrás de ella había innumerables perspectivas y oportunidades y, por lo tanto, decidieron firmemente zbrat esta manera.

Las bromas son bromas, pero creo que entendiste el principio básico: necesitas mostrar tu habilidad para planificar y aceptar una elección consciente e independiente. No debe hablar de factores de terceros que no haya influenciado. Por ejemplo, nunca responda con espíritu: "Los padres decidieron por mí", "Sucedió así", "Todo fue y yo fui", etc.

Esto también es válido para todas estas preguntas en la entrevista, preguntando qué RRHH trata de comprender qué tan independiente eres y eres capaz de tomar decisiones bien consideradas.

¿Qué sabes de nuestra empresa?

Obviamente, debe leer alguna información en el sitio web de la compañía y tener una idea de lo que está haciendo la compañía. También una especie de prueba de conocimiento de las reglas del juego.

¿A quién puedo contactar para recibir comentarios sobre tu trabajo?

Aquí es mejor indicar al menos algo, que no indicar nada. Incluso si se peleó con el ex jefe y con todos sus colegas, dejó el escándalo, cerró las puertas y eliminó todos los archivos de trabajo importantes de su disco, necesita darle un teléfono a alguien. Tal vez no se llamará, pero si no proporciona ningún contacto, traerá sospechas.

Si crees que estás seguro de que están llamando, hay una salida. Entregue el teléfono a su antiguo colega con el que ha mantenido una buena relación, nombre su posición como "especialista principal", diga que fue su líder informal (incluso si no fue así y oficialmente estuvo con usted en el mismo sentido horizontal de la sumisión) y deje que pinte anota lo buen empleado que eres.

Mis amigos lo hicieron - no tengas miedo, pasará. En principio, puede indicar el teléfono móvil de cualquiera de sus amigos, pero es más seguro tener un ex colega, ya que tiene un número corporativo interno y está en realidad en la lista de empleados de la empresa en la que trabajó, en caso de que los revisen.

Describe un problema, la situación de conflicto en el trabajo y cómo lo trataste.

Considere la respuesta a esta pregunta por adelantado. Debes demostrar cuán diplomáticamente puedes salir de situaciones difíciles y conflictivas para que todos se queden con él y nadie se ofenda. La situación, ya sabes, puede ser real y ficticia.

¿Tienes alguna pregunta?

En mi opinión es mejor preguntar. No importa qué, cualquiera, solo pregunte sobre lo que no se mencionó anteriormente, y luego pensarán que usted no escuchó. Pregunte acerca de la compañía, por cuánto tiempo se ha abierto esta posición. En general, demuestre que está realmente interesado, y no solo que venga, y ahora váyase.

Es mejor no preguntar sobre el paquete social, es, por alguna razón, considerado descortés, entre los oficiales de personal. Lo leí en algunas fuentes.

Preguntas incómodas y sin tacto.

RR.HH. quiere comprender qué tan resistente al estrés eres y saber cómo controlarte en todas las situaciones incómodas. El trabajo futuro puede implicar una gran presión psicológica, comunicación con clientes "desagradables", etc. Y tal vez el empleado del personal de servicio es simplemente un tirano insignificante y, por lo tanto, se divierte (me encontré con esa señora)

En ambos casos, el principio es el mismo: no es necesario mostrar emociones y, al mismo tiempo, no perder la autoestima. Igualmente mala es la situación cuando te sonrojas, te avergüenzas, bajas los ojos o lloras o, por el contrario, entras en un contraataque abierto con escándalos, insultos y portazos.

Responda con calma y con calma "No tengo la intención de discutir esto, por favor termine con esto". Si continúas impudiéndote, también lo colocamos con tacto.

Eso es todo Como de costumbre, te deseo mucha suerte en la entrevista. Espere los nuevos artículos del ciclo de Recursos Humanos y suscríbase por correo electrónico.