Las personas en la sociedad interactúan constantemente entre sí a través de comunicaciones.
El lado perceptivo de la comunicación le permite obtener las ideas más precisas sobre la identidad del interlocutor.
Lado perceptivo de la comunicación.
¿Cuál es el lado perceptivo de la comunicación?
La percepcion - Es un reflejo de los objetos y fenómenos con los que una persona se encuentra en el nivel cognitivo.
Bajo el lado perceptivo de la comunicación, desde un punto de vista psicológico, se refiere a la percepción de otra persona, a la conciencia de las características de otra persona.
Percepción del oponente Puede ocurrir a través de una comprensión de sus actitudes, metas, motivos y actitudes. En este caso, la formación de una evaluación objetiva de otra persona, cuyas propiedades no se superponen con las propiedades del sujeto que conoce.
Por otro lado, en el proceso de percepción del interlocutor, no solo puede ocurrir su comprensión, sino también aceptación. En este caso, todos los valores y actitudes están divididos, coordinados por personas.
Cuando ocurre tal aceptación, surgen relaciones interpersonales cercanas de un nivel diferente: afecto, amistad, amor, etc.
Con la ayuda del lado perceptivo de la comunicación, nosotros "Leer" otra persona. El grado de precisión de las conclusiones a las que llegamos depende del éxito de la comunicación con el individuo. La identificación incorrecta del interlocutor puede causar malentendidos, conflictos.
Funciones de la percepción social.
La percepción social es un proceso complejo, durante el cual las personas comprenden los objetos sociales circundantes (personas, grupos, comunidades).
Como resultado de un proceso similar en la conciencia de un individuo ciertas imágenes estables.
Brevemente sobre las principales funciones de la percepción:
- Autocognición. Conciencia de ti mismo a través de otros objetos. Es durante la interacción social que una persona recibe información sobre sí misma, alimento para el pensamiento. A menudo, la percepción de la personalidad del interlocutor ayuda a identificar aquellos aspectos inherentes a él que encuentran una respuesta en sus propias mentes. Como resultado, una persona revela sus necesidades ocultas, deseos, dudas.
- Compañero de cognición. Conocer a una persona, comprender sus puntos de vista y sus creencias es posible solo con la ayuda de la comunicación en el nivel perceptivo. Esta es la única manera de obtener información confiable acerca de alguien.
Ganar confianza, establecer y desarrollar efectivamente el contacto es posible solo como resultado de la percepción de la personalidad del oponente.
La actividad humana es imposible fuera de la comunicación. Amistoso, amigable, amistoso, las relaciones de amor son imposibles sin comunicación.
- Organización de actividades conjuntas.. La comprensión o aceptación por los sujetos de las relaciones sociales entre sí es la base para la construcción adicional de actividades conjuntas. Una clara conciencia de los motivos, actitudes y valores de la pareja le permite desarrollar un modelo de interacción efectiva con él. Si no se trata de la interacción de los individuos entre sí, sino de las relaciones en un grupo, entonces el papel de la percepción social solo aumenta. La actividad conjunta de los miembros del grupo se vuelve efectiva solo cuando todos pueden aceptar o comprender las actitudes de los demás.
- Formación de entendimiento mutuo. En el proceso de comunicación, las personas logran una comprensión mutua, que es el factor de consolidación de cualquier relación social (familiar, romántica, empresarial, etc.).
Encontrar puntos de convergencia de intereses, identificar puntos de vista y creencias comunes le permite encontrar un compromiso y disfrutar del placer de las actividades conjuntas.
- Estableciendo una relación emocional. El hombre es una criatura emocional, por lo que cualquier interacción social le causa ciertas emociones. Cuando las personas entran en contacto, forman ciertas relaciones emocionales: simpatía, hostilidad, rechazo, alegría, etc.
Componente perceptual
Este componente permite Interpreta correctamente la apariencia, el comportamiento del interlocutor..
Sobre la base de la información recibida, se extrae una conclusión sobre las peculiaridades de la personalidad, las razones de las acciones.
Sin percepción, las comunicaciones serían más bien superficiales e ineficaces. El hombre solo percibiría "Imagen externa" - La imagen del oponente y sus palabras.
Los pensamientos reales, los motivos de comportamiento, las experiencias ocultas y mucho más podrían eludir la atención. Gracias a la percepción social es posible percibir con precisión los objetos circundantes, construir interacción efectiva con ellos.
Este componente se manifiesta completamente cuando una persona está libre de estereotipos, actitudes y creencias predeterminadas. Interfieren con la evaluación objetiva de un compañero y forman de antemano una imagen determinada en la conciencia, que a menudo está lejos de la realidad.
También es importante no apresurarse a la conclusión y darse tiempo para formarse evaluación confiable. A menudo, las personas sacan conclusiones erróneas sobre el interlocutor, con quien hablaron durante bastante tiempo.
La personalidad de una persona puede evaluarse correctamente solo como resultado de recibir información completa sobre él, observándolo en diversas situaciones de la vida.
El componente perceptual permite Cambiar la opinión ya establecida sobre el individuo..
A veces las personas se encuentran con una persona que era muy conocida en el pasado y se sorprenden al encontrar cambios significativos en su carácter.
Oportunidad similar rechazar la evaluación primaria, formado anteriormente, aparece como resultado de la comprensión y aceptación de aquellas características del interlocutor, que se observan en él en el momento actual.
Aspectos
Inicialmente, el aspecto perceptivo se manifiesta en Percepción visual del interlocutor.. Desde el punto de vista de la fisonomía, existe una conexión definida entre los rasgos faciales de una persona y sus características psicológicas y rasgos de comportamiento.
Al comunicarnos con el oponente, analizamos subconsciente o conscientemente su apariencia y construimos los primeros supuestos sobre su personalidad.
Lo siguiente está establecido cierta interacción emocional. Si la conversación es negativa, entonces, como regla, se forma una percepción negativa de la personalidad del oponente.
Si la conversación está coloreada en un tono positivo, entonces la ubicación para la persona parece más probable.
Aquí es donde radica el problema principal del aspecto perceptivo: durante el conocimiento inicial que podemos hacer conclusiones erróneas la identidad del socio solo sobre la base de la impresión pasajera que prevalece.
La percepción confiable de otro sujeto es posible solo como resultado de una observación cercana.
Durante la comunicación se lleva a cabo. observación Detrás de las palabras, gestos, modales, mímica del oponente.
La información verbal y no verbal resultante nos permite sacar conclusiones y llegar a un entendimiento de la personalidad de una persona.
Mecanismos
Los mecanismos del lado perceptivo de la comunicación sugieren:
- La reflexion. La capacidad de evaluar sus acciones y acciones, sacar conclusiones de la situación actual y ser consciente de las formas deseadas de futuros desarrollos.
Durante la comunicación, tratamos de presentar la impresión que hacemos al interlocutor. Si el resultado no cumple con las expectativas, se produce la reflexión.
- Identificación. Implica la asimilación a otro individuo. Durante el diálogo, nos colocamos en el lugar de otra persona y tratamos de ver la situación a través de sus ojos, a través del prisma de su cosmovisión.
- Empatía. Esta es la capacidad de empatizar, de compartir emociones. El mayor grado de empatía es característico de las personas con una buena organización mental, un sistema desarrollado de valores morales. Son capaces de evaluar claramente la condición de otras personas, observando sus acciones, palabras, gestos y expresiones faciales.
- Estereotipos antropologicos. La evaluación de las cualidades psicológicas internas del individuo se basa en la percepción de las características antropológicas de una persona. Por ejemplo, una persona decide por sí misma que los ojos profundos del interlocutor dan testimonio de un personaje secreto y duro, y sus manos mimadas hablan de pereza.
- Estereotipos sociales. La evaluación de la identidad del socio se basa en la información disponible sobre su estado social, estado material, puesto ocupado, etc.
- Estereotipos estéticos. Un juicio sobre una persona se construye sobre la base de su atractivo visual.
Por ejemplo, los interlocutores perciben a una chica hermosa y sonriente como una persona amable y abierta, aunque su atractivo externo no refleja de ninguna manera la esencia de su personalidad.
- Proyección. La dotación del compañero de comunicación con las cualidades que son inherentes al sujeto. Esto puede ocurrir consciente o inconscientemente.
- Atribución casual. Interpretación de las palabras y acciones de otra persona basadas en sus propias observaciones, suposiciones.
Características y características.
El lado perceptivo incluye los siguientes procesos importantes:
- percepción de las características físicas del sujeto;
- evaluación de señales no verbales del oponente (expresiones faciales, gestos, mirada);
- percepción de la información verbal entrante en el proceso de diálogo;
- monitorear las respuestas de comportamiento;
- la formación sobre la base de los datos obtenidos representaciones de intenciones, creencias, habilidades, emociones del interlocutor;
- La formación de la percepción emocional del sujeto.
- Instalación de interacción efectiva (o falta de tal posibilidad).
Cuanto más altas se desarrollan las habilidades de percepción de un individuo, más fácil es para él establecer comunicación con otros miembros de la sociedad, grupos sociales y comunidades.
La comprensión de las características de los temas de comunicación le permite organizar la interacción de manera más productiva con ellos, Evitar posibles malentendidos, conflictos..
Las peculiaridades de este proceso incluyen la influencia significativa sobre la edad, profesional, sexual, emocional, y factores psicológicos.
Habilidad humana Percibir a otras personas y construir relaciones con ellos. Depende de la experiencia de vida, sensibilidad emocional, nivel de autoestima, inteligencia, circunstancias específicas, habilidades profesionales, etc.
Por lo tanto, el nivel de empatía (empatía hacia el interlocutor) depende directamente de las cualidades emocionales de la persona y tener experiencia de vida En un asunto específico.
Una persona que haya sobrevivido a la pérdida en el pasado podrá compartir la amargura de la pérdida con su interlocutor debido a la presencia de una experiencia similar y la comprensión de sus sentimientos.
La ausencia de dicha experiencia en el pasado no sentirse socio y entender su comportamiento.
Por lo tanto, el lado perceptivo de la comunicación juega un papel importante en el proceso de las personas que interactúan entre sí.
La capacidad de sentir el mundo interior del interlocutor le permite determinar sus creencias y predecir el comportamiento.
Lado perceptivo de la comunicación:
