Comunicación

Prevención y resolución de conflictos entre docente y alumno.

El proceso de formación y educación de los niños. prácticamente imposible sin conflicto.

El conflicto entre profesor y alumno: ¿cuál es la psicología de su aparición?

¿Cuáles son sus causas? ¿Cómo se puede evitar o prevenir este conflicto?

Psicologia y causas

Los conflictos entre el profesor y el estudiante se pueden clasificar en las siguientes categorías:

  1. Conflictos relacionados con el desempeño de los estudiantes, que se relacionan con su desempeño académico.. Se pueden expresar en la falta de voluntad del estudiante para realizar una tarea en particular, o su desempeño descuidado. Las razones pueden ser diferentes: problemas con la asimilación del nuevo material, la fatiga del alumno, la falta de asistencia al alumno por parte de la maestra con su necesidad real.

    Especialmente a menudo tales conflictos surgen durante una breve interacción entre un maestro y un estudiante, cuando las relaciones entre ellos se encuentran exclusivamente en el plano oficial, limitadas solo por los estudios.

    También pueden ser provocados por las exageradas demandas del maestro para sus alumnos.

  2. En jardines de infancia la causa de tales conflictos es similar. - la negativa del niño a cumplir este o aquel requisito cuando aún no está acostumbrado al nuevo maestro, o los requisitos del maestro no corresponden al nivel de capacitación del niño.

  3. Conflictos causados ​​por la motivación de las acciones. Hay casos en los que el maestro puede malinterpretar el motivo que incitó al alumno a cometer un acto en particular, aunque en realidad la acción del mismo alumno puede estar motivada por diferentes motivos. En este caso, el maestro tiene problemas con la corrección del comportamiento de los niños con una evaluación falsa de sus verdaderas causas. Esto es posible con la actitud superficial del maestro hacia la relación de sus alumnos.
  4. Conflictos entre profesor y alumno, a menudo causados ​​por Acciones incorrectas del profesor al resolver esta o aquella situación problemática. La peculiaridad de estos conflictos es su naturaleza prolongada, la transición a la etapa de confrontación personal del profesor y el alumno. A menudo conducen a una hostilidad mutua a largo plazo y, como resultado, la interrupción de la interacción normal entre el profesor y el estudiante.

Sobre las causas y los métodos para resolver situaciones de conflicto entre maestros y niños en este video:

Ejemplos de incidentes pedagógicos y cómo resolverlos.

¿Cuáles son los conflictos más comunes que surgen en el proceso de aprendizaje y cómo pueden resolverse?

Entre niños

Este es el tipo más común de conflicto en la vida.

El maestro en este caso no es su participante directo, pero su presencia es necesaria para su correcta resolución y advertencia.

Las razones de los desacuerdos entre los niños pueden ser las siguientes:

  • el deseo del niño de ganar o mantener la autoridad entre compañeros y rivalidad relacionada;
  • fraude o insultos mutuos de niños entre ellos;
  • agresión hacia alumnos que reciben especial atención del profesor;
  • la simpatía del niño hacia otro estudiante o estudiante que permanece sin reciprocidad;
  • La lucha entre los niños por la simpatía de un alumno o alumno.

¿Cómo resolver adecuadamente el conflicto entre niños?

A veces niños Capaz de resolver una situación de conflicto y sin la ayuda de un profesor.. Sin embargo, si se requiere la intervención de un adulto, es mejor hacerlo sin presiones indebidas.

Por ejemplo, un estudiante se burla de otro, o lo nombra. No puede obligar al estudiante a disculparse públicamente con el niño ofendido.

Idealmente el profesor debe simular la situación, hacer una pregunta principal, en respuesta a lo que el propio alumno tomará la decisión correcta para resolver el conflicto.

Un enfoque constructivo independiente para resolver una situación de conflicto también será una excelente habilidad para el estudiante, que le será útil en el futuro.

Muy a menudo aquellos niños que están en conflicto no pueden encontrar pasatiempos para ellos mismos. El maestro puede reducir la cantidad de conflictos si el estudiante recomienda una sección o un círculo que le guste al niño, hable con los padres, quienes también pueden contribuir a resolver la situación.

Los conflictos de los niños en el hogar, en el jardín, en la escuela: ¿qué hacer? Descúbrelo en el video:

Entre los padres

Estos conflictos a menudo surgen de la hostilidad de los hijos de los padres entre ellos.

Como resultado, los padres comienzan a arreglar las cosas para sus hijos, sin profundizar en la causa situación de conflicto.

Maestro o educador para resolver esta situación. necesito hablar con los padresTratando de ser lo más imparcial posible con ambos lados del conflicto, proponga la solución que sea aceptable para todos los padres.

No se recomienda evaluar las acciones de un estudiante, basándose en sus acciones anteriores; es necesario trabajar con esta situación particular sin referirse al pasado para no provocar desacuerdos aún mayores.

Por ejemplo, un estudiante insulta a otro y un niño ofendido se queja a sus padres. Cuando se encuentran, los padres comienzan a arreglar las cosas entre ellos.

En este caso El profesor debe intervenir en el conflicto. e informar imparcialmente a ambas partes en conflicto sobre el comportamiento de sus hijos. Los padres también deben ser invitados a trabajar en casa con sus hijos, para prepararlos para una solución amistosa de la situación y no para continuar con el conflicto.

Entre profesor y alumno

Este es el tipo de conflicto más difícil, que, además, puede afectar el aprendizaje del currículo por parte del niño.

Las razones de estos conflictos son las siguientes:

  1. Diferentes requisitos docentes para diferentes alumnos.
  2. Exceso de requisitos docentes para el alumno.
  3. El incumplimiento de sus deberes como profesor, la discrepancia para ellos.
  4. La ausencia de cualquier estímulo por parte del profesor para el estudiante que realiza diligentemente su trabajo académico.
  5. La incapacidad del maestro para reconciliarse con esas u otras cualidades personales del estudiante.

Lo mejor de todo, si el maestro niega la tensa situación al comienzo de su ocurrencia, sin llevarla a la etapa de hostilidad no disimulada.

Por ejemplo, es muy fácil provocar una continuación del conflicto. elevando tu vozque puede desencadenar acciones similares en respuesta.

Más a menudo, los conflictos de maestros surgen con estudiantes que por una razón u otra detrás del tema, impartido por un profesor o acercamiento injusto a su estudio.

En algunos casos, para resolver una situación, el maestro debe superar su disgusto e intentar inspirar al alumno al trabajo diligenteFomentando sus expectativas en habilidades personales.

Declaraciones inversas, afirmaciones de que el estudiante no puede realizar una tarea en particular solo puede agravar la situación. Cuando un maestro se comunica con un niño. Es importante no mostrar emociones negativas personales..

Además, los estudiantes a menudo demandas bastante altas por lo tanto, para la justicia del maestro, al tratar temas controvertidos, el maestro debe prestar atención al hecho de que los niños responderán inmediatamente a las decisiones sesgadas.

Por ejemplo, un estudiante en un aula se comporta de manera agresiva, tira pedazos de papel a sus compañeros de clase y no reacciona de manera desafiante a los comentarios de un maestro.

En este caso, el profesor puede con calma. hacer un comentario irónico sobre el estado de ánimo del estudiante en la clave, por ejemplo: "Pero Baba Yaga siempre está en contra". Es importante que la declaración no se haya hecho con un toque de disgusto personal.

Después de la lección, puede hablar en privado con el estudiante, tomar su estado de ánimo temporal y motivarlo a contener emociones negativas.

Cosa mas importante para que el niño entienda que es aceptado incluso de mal humor y estaba decidido a mejorar las relaciones con sus compañeros. La escalada del conflicto puede llevar a una negación aún mayor de la relación constructiva del estudiante.

Opinión experta sobre conflictos entre docente y alumno:

Entre la maestra y los padres.

Para provocar la ocurrencia de un conflicto de este tipo pueden ser maestros y padres de alumnos.

Las principales razones de tales situaciones son las siguientes.:

  • inconsistencia de los puntos de vista de los maestros y padres sobre el proceso educativo;
  • desagrado personal de los padres y maestros;
  • el rechazo de los padres a los métodos educativos de los maestros;
  • La convicción de los padres de que su hijo merece calificaciones más altas.

Antes de resolver una situación de conflicto, el profesor debe Trabajar la situación de manera imparcial, identificar posibles soluciones. y solo después de eso procederá a un diálogo con el padre.

Durante la conversación, uno también debe comportarse con la máxima moderación y calma, sin embargo, sin crear la impresión de ser indiferente a la situación.

Por ejemplo, un estudiante caracteriza negativamente a sus compañeros de clase, mientras que su madre acepta incondicionalmente sus palabras sobre la fe. Como resultado, ella presenta una queja al maestro sobre su reacción pasiva para establecer un entendimiento mutuo entre los estudiantes.

El profesor en este caso debe prestar atención a los padres al hecho de que su hijo también podría causar un conflicto entre ellos y ofrecer esfuerzos mutuos para mejorar las relaciones entre los estudiantes.

Conflicto con el maestro de escuela. Bullying en la escuela. Consejos de psicólogo:

Cómo evitar conflictos en el aula o jardín de infancia: prevención

Para evitar situaciones de conflicto o minimizar su número, un maestro o educador debe hacer los mismos requisitos para todos los estudiantes, no dividir a los niños en "seres queridos" y "no tan queridos".

Si es posible, vale la pena. El enfoque más justo para resolver situaciones discutibles.Para que cada alumno no se sienta privado de sus derechos.

Para evitar conflictos con los padres, un maestro o educador en una reunión debe informar a los padres sobre el proceso educativo, de modo que un requisito particular para el desempeño de los niños no fue una sorpresa inesperada para los padres

Además, para evitar conflictos, el maestro debe informar a los padres sobre las situaciones controvertidas que surgen entre los niños, tratar de resolverlos por adelantado, evitando la escalada de hostilidad entre los niños.

El maestro o cuidador no debe mostrar desagrado personal por sus pupilos, tratar por igual incluso a aquellos niños que por una razón u otra no le causan simpatía personal.

También es importante no solo esforzarse para eliminar los conflictos que han surgido, sino también esforzarse para motivar a los niños a una buena relación en el equipo.

Maneras de resolver conflictos pedagógicos: